Centros de asistencia fiscal
Declaraciones 730, ISEE, RED, formularios varios: los centros de asistencia fiscal recogen documentos estandarizados de muchos contribuyentes en ventanas de tiempo breves. Kamzan estructura este flujo de principio a fin.
Kamzan para los centros de asistencia fiscal
Documentos fiscales sensibles, recogidos en un perímetro seguro y conforme al RGPD
En los centros de asistencia fiscal la confidencialidad de los datos no es opcional: los modelos 730, ISEE y RED contienen rentas, patrimonios y situaciones familiares. Con Kamzan cada contribuyente tiene una carpeta dedicada, accesible con credenciales o mediante correo o enlace protegido con contraseña, también por SMS.
Los documentos quedan disponibles desde cualquier dispositivo, en cualquier momento: la ventanilla deja de recibir correos para reenviar la documentación del año pasado, y las campañas se cierran con menos colas.
Qué necesita un centro de asistencia fiscal
Necesidades típicas, de la pequeña oficina a la red nacional.
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Recogida de documentos de muchos usuarios
Campañas 730, ISEE, modelos RED: cientos de contribuyentes suben los mismos documentos estándar en pocas semanas.
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Firma electrónica de los mandatos
Mandatos y formularios firmados electrónicamente por los contribuyentes, sin imprimir ni volver a escanear en la ventanilla.
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Conservación conforme
Expedientes cerrados archivados según los plazos fiscales, accesibles rápidamente cuando hace falta.
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Multioperador y multisede
Cada operador ve solo los expedientes asignados; distintas sedes conviven en la misma plataforma con permisos separados.
La campaña 730, del contribuyente a la presentación
Ejemplo: cómo un contribuyente abre el expediente y el operador lo cierra, con trazabilidad de cada paso.
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1 Contribuyente → Operador El contribuyente sube los documentos necesarios (certificado de retenciones, gastos médicos, hipoteca) mediante un flujo guiado estandarizado.
Flow -
2 Operador → Contribuyente El operador envía al contribuyente el mandato para firmar electrónicamente antes de continuar.
kSign -
3 Operador → Contribuyente El expediente completo y firmado se transmite a los organismos competentes y se copia al contribuyente.
Files -
4 Operador → Contribuyente El 730 firmado y sus anexos quedan archivados conforme a la ley, accesibles en el área del usuario.
Files
Qué compartes
Los documentos fiscales y administrativos que el centro gestiona para cada contribuyente
Cada uno en su carpeta dentro del flujo dedicado, con notificación de carga y de lectura.
- Modelo 730 y declaración de la renta de personas físicas
- ISEE, ISEU y modelo RED
- Declaración del impuesto municipal y modelos F24 correspondientes
- Modelo INVCIV y certificados de la seguridad social
- Certificados de retenciones (CU)
- Gastos médicos, hipotecas y otras deducciones
- Documentos para bonificaciones de obras y deducciones fiscales
- Contratos de alquiler, escrituras e documentos hipotecarios
Menos ventanilla, más expedientes cerrados
Operadores y contribuyentes trabajan sobre el mismo flujo, cada uno con sus permisos.
Para el centro
- Flujos de recogida estandarizados para cada campaña: el contribuyente sube exactamente los documentos solicitados.
- Estructura de carpetas clonada para cada contribuyente: mismo flujo lógico, sin olvidos.
- Permisos y bloqueos para cada compartición: quién puede ver, subir o descargar.
- Mandatos firmados electrónicamente con OTP por SMS, sin imprimir ni volver a escanear.
- Multioperador y multisede en la misma plataforma, con visibilidad separada.
Para el contribuyente
- Los documentos fiscales de cada año siempre disponibles, desde el móvil o el ordenador.
- Carga guiada: sabe qué falta antes de presentarse en la ventanilla.
- Acceso incluso sin registro, con contraseña recibida por SMS.
- Aviso por correo cuando el 730 o el justificante están listos.
Más allá del intercambio
Más valor para la operativa del centro
Funciones nacidas de las peticiones de quien trata documentos sensibles y necesita seguridad, personalización y control.
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Bloqueos antidivulgación
Bloqueo de descarga e impresión en las comparticiones, bloqueo de capturas en toda la plataforma.
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Marca de agua en los PDF
Cada PDF compartido lleva el correo del destinatario: la difusión ilícita queda disuadida.
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Visibilidad limitada
Oculta al contribuyente los archivos aún no definitivos hasta que estén listos.
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Notificación de lectura
Recibe un correo cuando el contribuyente abre el documento que le has compartido.
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Citas fiscales en línea
Con kMeeting gestionas las citas a distancia y reduces las colas en la ventanilla.
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Calendario de citas
Con Kalendo organizas las citas de la campaña en calendarios personales y compartidos.
Los productos Kamzan para los centros de asistencia fiscal
Los módulos que orquestan la campaña, de la recogida de formularios a la conservación.
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Flow
Flujo de carga guiado que estandariza la recogida de documentos de los contribuyentes, con validaciones automáticas.
Descubre el producto -
kSign
Firma electrónica de los mandatos y los modelos por parte del contribuyente, con valor legal.
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Files
Área reservada para cada contribuyente, con archivo conforme de los expedientes cerrados e historial de accesos.
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kontacts
Directorio de contribuyentes y operadores, compartido entre las sedes.
Descubre el producto
Alex