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CAF e Patronati

730, ISEE, RED, modulistica varia: i CAF e patronati raccolgono documenti standardizzati da molti contribuenti, in finestre temporali brevi. Kamzan struttura questo flusso end-to-end.

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Operatrice allo sportello di assistenza fiscale che riceve i documenti di un contribuente anziano
Operatrice del CAF che mostra alla contribuente la checklist dei documenti del 730, con le voci già caricate spuntate in verde

Kamzan per CAF e CAAF

Documenti fiscali sensibili, raccolti in un perimetro sicuro e conforme al GDPR

Nei Centri di Assistenza Fiscale la riservatezza dei dati non è un optional: 730, ISEE e RED contengono redditi, patrimoni e situazioni familiari. Con Kamzan ogni contribuente ha una cartella dedicata, accessibile con credenziali oppure via e-mail o link protetto da password, anche via SMS.

I documenti restano disponibili da qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento: lo sportello smette di ricevere e-mail per rispedire la documentazione dell’anno scorso, e le campagne si chiudono con meno code.

Cosa serve a un CAF

Esigenze tipiche, dalla piccola sede al network nazionale.

  • Raccolta documenti da molti utenti

    Campagne 730, ISEE, modelli RED: centinaia di contribuenti caricano gli stessi documenti standard in poche settimane.

  • Firma elettronica delle deleghe

    Deleghe e moduli firmati elettronicamente dai contribuenti, senza stampa e ri-scansione presso lo sportello.

  • Conservazione a norma

    Pratiche concluse archiviate nel rispetto delle scadenze fiscali, accessibili rapidamente all’occorrenza.

  • Multi-operatore e multi-sede

    Ogni operatore vede solo le pratiche assegnate; sedi diverse coesistono nella stessa piattaforma con permessi separati.

La campagna 730 dall’utente alla trasmissione

Esempio: come un contribuente apre la pratica e l’operatore CAF la chiude, con tracciamento di ogni passaggio.

  1. 1 Utente → Operatore

    Il contribuente carica i documenti necessari (CU, spese mediche, mutuo) tramite un flusso guidato standardizzato.

    Flow
  2. 2 Operatore → Utente

    L’operatore CAF invia al contribuente la delega da firmare elettronicamente prima di procedere.

    kSign
  3. 3 Operatore → Utente

    La pratica completa, firmata, viene trasmessa agli enti competenti e copiata al contribuente.

    Files
  4. 4 Operatore → Utente

    Il 730 firmato e gli allegati restano archiviati a norma, accessibili nell’area dell’utente.

    Files

Cosa condividi

I documenti fiscali e amministrativi che il CAF gestisce per ogni contribuente

Per ognuno una cartella nel flusso dedicato, con notifica di caricamento e presa visione.

  • Modello 730 e Modello Redditi Persone Fisiche
  • ISEE, ISEU e modello RED
  • Dichiarazione IMU e F24 per IMU e TASI
  • Modello INVCIV e certificazioni INPS
  • Certificazioni Uniche (CU)
  • Spese mediche, mutui e altre detrazioni
  • Documenti per Superbonus e bonus edilizi
  • Contratti di locazione, atti di proprietà e documenti ipotecari
Modelli F24, ISEE e 730 affiancati sulla scrivania con calcolatrice ed evidenziatore

Meno sportello, più pratiche chiuse

Operatori e contribuenti lavorano sullo stesso flusso, ognuno con i propri permessi.

Per il CAF

  • Flussi di raccolta standardizzati per ogni campagna: il contribuente carica esattamente i documenti richiesti.
  • Struttura di cartelle clonata per ogni contribuente: stesso flusso logico, niente dimenticanze.
  • Permessi e blocchi per ogni condivisione: chi può vedere, caricare o scaricare.
  • Deleghe firmate elettronicamente con OTP via SMS, senza stampa e ri-scansione.
  • Multi-operatore e multi-sede nella stessa piattaforma, con visibilità separata.

Per il contribuente

  • I documenti fiscali di ogni anno sempre disponibili, da telefono o computer.
  • Caricamento guidato: sa cosa manca prima di presentarsi allo sportello.
  • Accesso anche senza registrazione, con password ricevuta via SMS.
  • Avviso via e-mail quando il 730 o la ricevuta sono pronti.

Oltre la condivisione

Più valore all’operatività del centro

Funzioni nate dalle richieste di chi tratta documenti sensibili e ha bisogno di sicurezza, personalizzazione e controllo.

  • Blocchi antidivulgazione

    Blocco download e stampa sulle condivisioni, blocco screenshot su tutta la piattaforma.

  • Filigrana sui PDF

    Ogni PDF condiviso porta l’e-mail del destinatario: la diffusione illecita è scoraggiata.

  • Visibilità limitata

    Nascondi al contribuente i file non ancora definitivi finché non sono pronti.

  • Notifica di presa visione

    Ricevi un’e-mail quando il contribuente apre il documento che gli hai condiviso.

  • Incontri fiscali online

    Con kMeeting gestisci gli appuntamenti da remoto e riduci le code allo sportello.

  • Calendario degli appuntamenti

    Con Kalendo organizzi gli incontri della campagna su calendari personali e condivisi.

Contribuente che firma la delega dallo smartphone al tavolo di casa, con i documenti accanto

I prodotti Kamzan per CAF e patronati

I moduli che orchestrano la campagna, dalla raccolta moduli alla conservazione.

  • Flow

    Flusso di caricamento guidato che standardizza la raccolta dei documenti dai contribuenti, con validazioni automatiche.

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  • kSign

    Firma elettronica delle deleghe e dei modelli da parte del contribuente, con valore legale.

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  • Files

    Area riservata per ogni contribuente, con archiviazione a norma delle pratiche concluse e cronologia accessi.

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  • kontacts

    Anagrafica dei contribuenti e degli operatori, condivisa fra le sedi.

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Perché fidarsi di Kamzan