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Ata de reunião: como escrevê-la, com um exemplo prático

Uma ata de reunião é o documento que resume o que foi discutido, o que foi decidido e quem tem de fazer o quê. Uma boa ata é curta: quem faltou deve perceber em dois minutos as decisões tomadas e os passos seguintes. Não é preciso transcrever tudo, é preciso escrever o que muda o trabalho.

Algumas reuniões, como as assembleias de sócios ou de condóminos, têm regras próprias: para essas, consulte quem acompanha a matéria. Este guia diz respeito às reuniões de trabalho.

O que deve conter

  • Data, hora e local da reunião.
  • Participantes e ausentes.
  • Assuntos da ordem de trabalhos.
  • Decisões tomadas, escritas com clareza.
  • Ações a fazer, com responsável e prazo.
  • Próximo encontro, se previsto.

Como escrevê-la em 5 passos

  1. Prepare o esquema antes, partindo da ordem de trabalhos.
  2. Tome notas sobre decisões e ações, não sobre cada frase.
  3. Escreva-a logo: passados dias, os detalhes perdem-se.
  4. Peça a revisão a quem conduziu a reunião.
  5. Envie-a no prazo de um dia a participantes e ausentes.

Um exemplo

Reunião de acompanhamento do projeto Sítio web 12 de janeiro, 10:00, online Presentes: Maria, Paolo, Sara. Ausente: Luca.

Decisões

  • A entrega fica confirmada para 26 de março.
  • A nova página de preços entra na primeira versão.

Ações

AçãoResponsávelPrazo
Enviar os textos ao clienteMaria15 de janeiro
Preparar a página de preçosPaolo22 de janeiro
Verificar os prazos com o LucaSara13 de janeiro

Próximo encontro: 26 de janeiro, 10:00.

Os erros mais comuns

  • Transcrever tudo: ninguém lê.
  • Decisões vagas: «vai-se avaliar» não é uma decisão.
  • Ações sem nome: o que é de todos, ninguém faz.
  • Enviá-la tarde demais: passada uma semana, já não serve.

A ata com o kMeeting

Com o kMeeting, a transcrição e a ata nascem da gravação da reunião, por isso só tem de as verificar. Se está a escolher uma ferramenta, leia como escolher uma plataforma de videoconferência para empresas.