Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito www.kamzan.com e i relativi sottodomini di prodotto, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Il sito è statico e non utilizza un database: non registra account, non profila i visitatori e non conserva i contenuti delle pagine visitate.

Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisci tramite il form di contatto (la pagina Contatti o la chat di assistenza del sito, che invia la richiesta allo stesso indirizzo). Quando compili il form richiediamo:

• nome e indirizzo email (obbligatori);
• azienda e telefono (facoltativi);
• il tipo di richiesta (demo, informazioni, preventivo, partnership, assistenza);
• il messaggio che scrivi.

Trattiamo inoltre l’indirizzo email che usi se ci scrivi direttamente a hello@kamzan.com.

Dati tecnici di navigazione. Il servizio che gestisce l’invio del form legge temporaneamente il tuo indirizzo IP al solo scopo di limitare gli abusi (rate limiting): l’IP è mantenuto in memoria per un massimo di 60 secondi e non viene salvato né associato alla tua identità.

Statistiche di traffico anonime. Usiamo Umami installato sui nostri server, che raccoglie solo metriche aggregate (pagine viste, provenienza, tipo di dispositivo, lingua). Umami non usa cookie, non traccia le persone tra siti diversi e non conserva il tuo indirizzo IP: lo usa solo sul momento per calcolare un identificativo temporaneo che cambia ogni giorno. Vedi la Cookie policy per i dettagli.

Mappe di calore. Solo su alcune pagine (home, contatti, ecosistema e pagina principale di ogni prodotto) Umami registra anche dove si clicca e fin dove si scorre la pagina, come coordinate anonime, per costruire mappe aggregate di come vengono usate. Non registra cosa scrivi nei moduli, non riprende lo schermo e non salva nulla sul tuo dispositivo. Dall’indirizzo IP, sempre sul momento e senza conservarlo, Umami ricava anche il paese e la città approssimativi della visita.

Perché trattiamo i tuoi dati e con quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste inviate tramite form o email — base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che spunti prima dell’invio, ed eventuali misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire invii automatici/abusi — base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per marketing o profilazione. Non prendiamo decisioni automatizzate.

Come e per quanto tempo conserviamo i dati

I dati del form non vengono archiviati dal sito: sono inoltrati via email alla nostra casella aziendale, dove restano per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge o necessità di difesa di un diritto.

A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e possono essere trattati, come Responsabili del trattamento, dai seguenti fornitori che ci erogano servizi tecnici:

• Brevo (Sendinblue SAS, Francia) — recapito delle email del form tramite relay SMTP. I server sono nell’Unione Europea.
• Fornitore di hosting — server su cui gira il sito e la casella di posta. (Provider in corso di definizione: questa voce sarà aggiornata al momento del lancio.)

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità loro. Non è previsto alcun trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo; qualora si rendesse necessario, avverrà solo con adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR.

I tuoi diritti

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
• chiederne la rettifica o la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento o opporti al trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a hello@kamzan.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo: il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, scrivici e li rimuoveremo.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o tecniche. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.