Extensión de Files

Quién debe saber que ha llegado, y quién debe decir que lo ha leído

El cliente sube el balance: el asesor lo sabe al instante. La empresa publica el reglamento: cada empleado confirma que lo ha leído, y queda escrito. El 5 de cada mes, quien aún no ha subido las presencias recibe el aviso, con la lista de lo que falta. Todo por carpeta, sin correos escritos a mano.

Cuatro tipos, una lista, una prueba

En una carpeta se configuran cuatro tipos de notificación: subida, descarga, lectura, y el tipo combinado subida + lectura. Cada uno tiene sus destinatarios — todos los que tienen acceso, personas elegidas, grupos — y el canal, en la app o por correo; la lista muestra quién tiene acceso a la carpeta y señala quién es externo a la organización, antes de que salga un correo automático. Las subcarpetas heredan; un archivo puede tener su propia configuración. La lectura es una confirmación explícita — desde la app o desde la página pública — registrada con quién, cuándo y desde dónde: la empresa puede demostrar que el documento se ha leído. Quien gestiona la carpeta puede además bloquear la gestión de las notificaciones a personas o grupos, para que nadie las apague.

Cómo funciona

  1. Configura la carpeta

    Botón derecho → Comunicaciones → Notificaciones: elige los tipos, los destinatarios, el canal. La lista te muestra quién recibirá qué, con los externos destacados.

  2. El documento llega, la confirmación sale

    En cada subida, quien debe saberlo lo sabe. Si el tipo incluye la lectura, el archivo muestra «por confirmar» a quien debe leerlo, en la app y por correo; quien gestiona ve el resumen de quién ha confirmado y quién no, y puede insistir.

  3. Recordatorios de subida

    Puntuales, semanales o mensuales, a la hora que elijas — hora de Roma. Con una lista de documentos esperados, obligatorios y opcionales: quien lo ha subido todo ya no recibe el aviso; a los demás el correo les dice qué falta.

«No lo he visto» deja de ser una respuesta.

Qué puedes hacer

  • Lectura con prueba

    La confirmación es un acto explícito registrado con persona, fecha, hora y dirección — también desde enlace público. Quien gestiona la carpeta recibe el aviso y ve el resumen.

  • Confirmación de descarga

    Para las carpetas en las que importa saber quién ha descargado: la confirmación se puede exigir sobre un solo archivo, una selección o la carpeta entera.

  • Heredadas y por archivo

    La configuración baja a las subcarpetas; un archivo puede tener la suya. Files evita duplicados: si la carpeta ya notifica ese archivo, no se añade una segunda regla.

  • Quién puede apagarlas

    La gestión de una notificación se puede bloquear a personas o grupos: el reglamento de empresa no lo «silencia» nadie.

  • Externos señalados

    En la lista las personas de fuera de la organización están marcadas: antes de que salgan correos automáticos a un despacho externo, lo ves.

  • Lista de subida

    «Presencias», «Notas de gastos», «Certificado médico»: quien sube asocia el archivo al documento esperado, y el recordatorio sabe qué le falta a quién.

Preguntas frecuentes

¿La lectura vale como prueba?

Es una declaración explícita registrada con identidad, fecha, hora y dirección, consultable en el resumen de la carpeta y en el registro. Para reglamentos internos e informativas es lo que hace falta; para firmar un contrato está kSign.

¿Quien no puede subir recibe igualmente el recordatorio?

No: quien tiene un nivel de acceso sin subida queda excluido automáticamente, y Files te lo dice al configurar. Un recordatorio que pide lo imposible no sale.

¿Puedo recibir una notificación al descargarse mis archivos desde un enlace público?

Sí: el tipo «descarga» cubre también los accesos desde enlaces y comparticiones por correo, y Files sugiere la configuración adecuada al crear la compartición.

Lleva los archivos de tu empresa a la nube

Solicita una demo: te mostramos cómo Files hace que el almacenamiento y el uso compartido sean simples y seguros.

Solicita una demo