Extensão do Files

Quem tem de saber que chegou, e quem tem de dizer que o leu

O cliente carrega o balanço: o contabilista sabe-o de imediato. A empresa publica o regulamento: cada colaborador confirma que o leu, e fica escrito. No dia 5 do mês, quem ainda não carregou as presenças recebe o lembrete, com a lista do que falta. Tudo por pasta, sem e-mails escritos à mão.

Quatro tipos, uma lista, uma prova

Numa pasta configuram-se quatro tipos de notificação: carregamento, transferência, tomada de conhecimento, e o tipo combinado carregamento + tomada de conhecimento. Cada um tem os seus destinatários — todos os que têm acesso, pessoas escolhidas, grupos — e o canal, na app ou por e-mail; a lista mostra quem tem acesso à pasta e assinala quem é externo à organização, antes de partir um e-mail automático. As subpastas herdam; um ficheiro pode ter uma configuração própria. A tomada de conhecimento é uma confirmação explícita — a partir da app ou da página pública — que fica registada com quem, quando e de onde: a empresa pode demonstrar que o documento foi lido. Quem gere a pasta pode também bloquear a gestão das notificações a pessoas ou grupos, para que ninguém as desligue.

Como funciona

  1. Configure a pasta

    Botão direito → Comunicações → Notificações: escolhe os tipos, os destinatários, o canal. A lista mostra-lhe quem receberá o quê, externos realçados.

  2. O documento chega, a confirmação parte

    A cada carregamento quem tem de saber sabe-o. Se o tipo prevê a tomada de conhecimento, o ficheiro mostra «a confirmar» a quem o tem de ler, na app e por e-mail; quem gere vê o resumo de quem confirmou e quem não, e pode insistir.

  3. Lembretes de carregamento

    Únicos, semanais ou mensais, à hora que escolher — fuso de Roma. Com uma lista de verificação de documentos esperados, obrigatórios e opcionais: quem carregou tudo deixa de receber o lembrete; aos outros o e-mail diz o que falta.

«Não o vi» deixa de ser uma resposta.

O que pode fazer

  • Tomada de conhecimento com prova

    A confirmação é um ato explícito registado com pessoa, data, hora e endereço — também a partir de ligação pública. Quem gere a pasta recebe o aviso e vê o resumo.

  • Confirmação de transferência

    Para as pastas em que conta saber quem transferiu: a confirmação pode ser pedida no ficheiro individual, numa seleção ou em toda a pasta.

  • Herdadas e por ficheiro

    A configuração desce às subpastas; um ficheiro pode ter uma própria. O Files impede os duplicados: se a pasta já notifica esse ficheiro, não se acrescenta uma segunda regra.

  • Quem as pode desligar

    A gestão de uma notificação pode bloquear-se a pessoas ou grupos: o regulamento da empresa não o «silencia» ninguém.

  • Externos assinalados

    Na lista as pessoas fora da organização estão marcadas: antes de fazer partir e-mails automáticos para um escritório externo, vê-o.

  • Lista de verificação de carregamento

    «Presenças», «Notas de despesas», «Atestado médico»: quem carrega associa o ficheiro ao documento esperado, e o lembrete sabe o que falta a quem.

Perguntas frequentes

A tomada de conhecimento vale como prova?

É uma declaração explícita registada com identidade, data, hora e endereço, consultável no resumo da pasta e no registo. Para os regulamentos internos e as informações é o que é preciso; para a assinatura de um contrato há o kSign.

Quem não pode carregar recebe o lembrete na mesma?

Não: quem tem um nível de acesso sem carregamento é excluído automaticamente, e o Files di-lo quando configura. Um lembrete que pede o impossível não parte.

Posso receber uma notificação na transferência dos meus ficheiros a partir de ligação pública?

Sim: o tipo «transferência» cobre também os acessos a partir das ligações e das partilhas por e-mail, e o Files sugere a configuração certa quando cria a partilha.

Leve os ficheiros da sua empresa para a cloud

Peça uma demo: mostramos-lhe como o Files torna o arquivo e a partilha simples e seguros.

Pedir uma demo