Guide Kontacts
Chercher avec tes mots (Recherche IA)
Pour chercher avec tes mots tu dois :
- Sur la page «Contacts», cliquer sur l’icône avec l’étoile en haut à droite, à côté de «Nouveau contact» (info-bulle «Recherche IA…»). Le bouton devient bleu et sous la barre d’outils un nouveau champ apparaît.
- Écrire la question comme tu la dirais à voix haute — le champ suggère «Ex. : trouver tous les contacts de Paris» — et appuyer sur Entrée ou sur la loupe à côté.
- Les résultats apparaissent dessous, en tableau, avec leur nombre en tête. Si aucun ne correspond tu lis «Aucun contact ne correspond à votre recherche.».
Un second clic sur l’étoile ferme le champ et revient à la liste normale.
Ça sert quand la recherche normale ne suffit pas parce que ce que tu cherches n’est pas un mot du nom mais une condition : une ville, une entreprise, un rôle, une catégorie.
Ce que voit l’IA
⚠️ Pas tes contacts. L’IA ne reçoit que la structure de l’archive et ta question, et en déduit la recherche à exécuter : comme le dit la page des paramètres, «Recherchez des contacts en langage naturel. L’IA génère une requête SQL sans jamais accéder aux données personnelles.» Les noms, les e-mails et les numéros ne sortent pas.
Si tu ne la trouves pas
- Sur téléphone elle n’est pas là : dans le «Centre de contrôle», sous «Paramètres» → «Recherche IA», tu lis «Recherche IA disponible uniquement sur ordinateur». Il faut un écran large pour lire les résultats.
- Si elle manque aussi sur ordinateur, c’est un privilège de la typologie d’utilisateur (celui qui s’appelle Ricerca AI dans la gestion des utilisateurs). Demande-le à qui gère les utilisateurs de Kontacts.
- Si le champ est là mais que la recherche répond par une erreur, il se peut que l’entreprise n’ait pas configuré de modèle d’IA : ce choix se fait dans Kamzan Account, pas ici.
Questions auxquelles répond ce guide
- comment chercher les contacts en langage naturel
- comment trouver tous les contacts d'une ville
- à quoi sert la recherche ia
- la recherche ia n'est pas là