Kundengeschichte

Cromo: Kataloge und Bilder an Kunden, mit der Marke im Zentrum

Seit fast hundert Jahren entwirft Cromo in Mailand Grußkarten, Geschenkpapier und Bilder. Mit Kamzan teilt das Unternehmen Kataloge und Bilder mit Kunden und potenziellen Kunden und koordiniert die Arbeit des Grafikteams, in einer Umgebung, die seine Farben trägt.

Branche
Verlagswesen und Grußkarten, Mailand
Interview vom
2023
Website
cromonb.com

Der Ausgangsbedarf

«Wir suchten eine vollständige Lösung für den Aufbau eines Archivs mit Bildern und Katalogen, das wir mit Kunden und potenziellen Kunden teilen können.» In einer Branche, in der das Visuelle das Produkt ist, musste das Archiv so schön anzusehen sein wie die Karten, die es enthält — und geordnet genug, damit auch das interne Team damit arbeiten kann.

Das ursprüngliche Ziel war die Freigabe nach außen. «Wir haben jedoch schnell beschlossen, die Nutzung der Plattform auch auf unser Grafikteam auszudehnen»: Derselbe Raum dient heute zwei verschiedenen Abläufen, dem kaufmännischen und dem kreativen.

Wie Cromo Kamzan nutzt

  1. Die Plattform mit der visuellen Identität von Cromo

    Wir haben Kamzan vor allem wegen der Möglichkeit gewählt, die gesamte Plattform, einschließlich der Freigabe, an die visuelle Identität von Cromo anzupassen, da der grafische und visuelle Aspekt in unserer Branche große Bedeutung hat.

    Logo, Farben und Freigabeseiten mit der Marke Cromo: Wer einen Katalog erhält, sieht Cromo, nicht das Werkzeug dahinter.

    Die Personalisierung von Files
  2. Öffentliche Links mit Passwort und Ablauf

    Eine der Eigenschaften, die ich an Kamzan am meisten schätze, ist die Möglichkeit, bei Freigaben per öffentlichem Link Passwörter und Ablaufdaten festzulegen. Wir haben von unseren Kunden zahlreiche Komplimente für das grafische Erscheinungsbild jeder Freigabe erhalten.

    Ein Katalog für einen Interessenten, ein Bilderordner für einen Kunden: Jeder Link hat seinen Schutz und seine Dauer, und die Seite, die sich öffnet, ist die von Cromo.

    Freigabe und öffentliche Links
  3. Das Grafikteam arbeitet in den Kommentaren

    Die für uns nützlichste Funktion bleibt die der Kommentare, die es uns ermöglichen, direkt mit den beteiligten Personen zu kommunizieren, und die sowohl eine Überwachungs- als auch eine Kollaborationsperspektive bieten und eine ständige Aktualisierung gewährleisten.

    Der grafische Erstellungsablauf der Produkte läuft über dieselbe Plattform: «Das hat es allen Teammitgliedern ermöglicht, ständig über den Fortschritt jedes Projekts auf dem Laufenden zu bleiben», mit dem Aktivitätsprotokoll für den Gesamtüberblick.

    An Dokumenten arbeiten in Files

Kamzan hat unseren Bedarf voll erfüllt und es uns ermöglicht, ihn nicht nur zu decken, sondern die Plattform auch effektiv in unsere operativen und kreativen Prozesse und Abläufe zu integrieren, was einen erheblichen Mehrwert geschaffen hat.

Francesca Comincini Alleingeschäftsführerin, Cromo

Die Zitate stammen aus dem Interview, das Francesca Comincini Kamzan 2023 gegeben hat.