História de cliente

Cromo: catálogos e imagens aos clientes, com a marca ao centro

Há quase cem anos a Cromo desenha em Milão cartões de boas-festas, papel de embrulho e imagens. Com a Kamzan partilha catálogos e imagens com clientes e potenciais clientes e coordena o trabalho da equipa gráfica, num ambiente com as suas cores.

Setor
Edição e cartões de boas-festas, Milão
Entrevista de
2023

A necessidade de partida

«Procurávamos uma solução completa para a criação de um arquivo com imagens e catálogos para partilhar com os clientes e potenciais clientes.» Num setor em que o aspeto visual é o produto, o arquivo tinha de ser tão bonito de ver como os cartões que contém — e suficientemente ordenado para que também a equipa interna nele trabalhasse.

O objetivo inicial era a partilha para o exterior. «No entanto, decidimos prontamente alargar a utilização da plataforma também à nossa equipa de designers gráficos»: o mesmo espaço serve hoje dois fluxos distintos, o comercial e o criativo.

Como a Cromo usa a Kamzan

  1. A plataforma com a identidade visual da Cromo

    Escolhemos a Kamzan principalmente pela possibilidade de personalizar toda a plataforma, incluindo a partilha, em linha com a identidade visual da Cromo, pois o aspeto gráfico e visual tem grande importância no nosso setor.

    Logótipo, cores e páginas de partilha com a marca da Cromo: quem recebe um catálogo vê a Cromo, não a ferramenta que está por trás.

    A personalização do Files

  2. Ligações públicas com palavra-passe e expiração

    Uma das características que mais aprecio na Kamzan é a possibilidade de definir palavra-passe e datas de expiração nas partilhas por ligação pública. Recebemos numerosos elogios dos nossos clientes pelo aspeto gráfico de cada partilha.

    Um catálogo para um potencial cliente, uma pasta de imagens para um cliente: cada ligação tem a sua proteção e a sua duração, e a página que se abre é a da Cromo.

    Partilha e ligações públicas

  3. A equipa gráfica trabalha nos comentários

    A funcionalidade mais útil para nós continua a ser a dos comentários, que nos permitem comunicar diretamente com as pessoas envolvidas e oferecem tanto um ponto de vista de supervisão como de colaboração, garantindo uma atualização constante.

    O fluxo de criação gráfica dos produtos passa pela mesma plataforma: «Isto permitiu a todos os membros da equipa manterem-se constantemente atualizados sobre o avanço de cada projeto», com o registo das atividades a dar a visão de conjunto.

    Trabalhar nos documentos no Files

A Kamzan respondeu plenamente à nossa necessidade, permitindo-nos não só satisfazê-la, mas também integrar de forma eficaz a plataforma nos nossos processos e fluxos operativos e criativos, conferindo um valor acrescentado significativo.

Francesca Comincini Administradora única, Cromo

As citações são retiradas da entrevista concedida por Francesca Comincini à Kamzan em 2023.