Toda la asistencia Kontacts

Guía de Kontacts

Quién usa Kontacts y qué puede hacer

«Gestión de usuarios» es una opción del «Centro de control» (el botón al final del menú de la izquierda) y la ven solo los administradores. Tiene dos pestañas arriba: «Usuarios» — quién usa Kontacts, cada uno con su tipología — y «Tipos de usuario» — qué puede hacer cada tipología, es decir sus privilegios.

⚠️ Las personas no nacen aquí

Se crean en Kamzan Account: la cuenta es una sola para todos los productos. Desde Kontacts decides qué hacen dentro de Kontacts, no la existencia de la persona.

Qué se enciende y se apaga

En la pestaña «Tipos de usuario», cada tipología tiene la lista de privilegios con un interruptor cada uno. La libreta personal («Rubrica») está siempre — esa no se le quita a nadie. Alrededor se decide:

  • «Crea piu’ rubriche» — sin él, la opción «Libretas» del menú no aparece.
  • «Condivisione rubriche» — el icono «Compartir» en las propias libretas.
  • «Vedi rubriche condivise tenant» — ver las que otros comparten.
  • «CardDAV (client esterni)» — conectar el teléfono y Thunderbird.
  • «Import vCard/CSV» — el icono «Importar contactos».
  • «Ricerca AI» — la estrellita arriba a la derecha.
  • «Esportazione massiva» — el icono «Descargar libreta (.vcf)».

⚠️ El último se mantiene separado a propósito: llevarse toda la libreta en un archivo es un gesto distinto de consultarla, y en muchas empresas se da a pocas personas.

Cuando un compañero “no encuentra” algo

Antes de buscar una avería, mira aquí: casi siempre la opción no está porque el privilegio de su tipología está apagado. En la pestaña «Usuarios» ves la tipología de cada uno y la cambias desde ahí.

Quitar el acceso

Quitar a una persona de Kontacts no borra su cuenta Kamzan y no borra sus contactos: le quita este producto.

Preguntas a las que responde esta guía

  • cómo añado a una persona a Kontacts
  • un compañero no encuentra la búsqueda con ia
  • cómo doy el permiso de exportar los contactos
  • qué son las tipologías de usuario
  • dónde está la gestión de usuarios