Tutta l’assistenza Kontacts

Guida Kontacts

Chi usa Kontacts e cosa puo' fare

«Gestione utenti» e’ una voce del «Centro di controllo» (il pulsante in fondo al menu di sinistra) e la vedono solo gli amministratori. Ha due linguette in alto: «Utenti» — chi usa Kontacts, ciascuno con la propria tipologia — e «Tipologie utente» — cosa ogni tipologia puo’ fare, cioe’ i suoi privilegi.

⚠️ Le persone non nascono qui

Si creano in Kamzan Account: l’account e’ uno solo per tutti i prodotti. Da Kontacts decidi cosa fanno dentro Kontacts, non l’esistenza della persona.

Cosa si accende e si spegne

Nella linguetta «Tipologie utente», ogni tipologia ha l’elenco dei privilegi con un interruttore ciascuno. La rubrica personale («Rubrica») c’e’ sempre — quella non si toglie a nessuno. Attorno si decide:

  • «Crea piu’ rubriche» — senza, la voce «Rubriche» nel menu non compare.
  • «Condivisione rubriche» — l’icona «Condividi» sulle proprie rubriche.
  • «Vedi rubriche condivise tenant» — vedere quelle che altri condividono.
  • «CardDAV (client esterni)» — collegare telefono e Thunderbird.
  • «Import vCard/CSV» — l’icona «Importa contatti».
  • «Ricerca AI» — la stellina in alto a destra.
  • «Esportazione massiva» — l’icona «Scarica rubrica (.vcf)».

⚠️ L’ultima e’ tenuta separata apposta: portare via l’intera rubrica in un file e’ un gesto diverso dal consultarla, e in molte aziende va dato a poche persone.

Quando un collega “non trova” qualcosa

Prima di cercare un guasto, guarda qui: quasi sempre la voce non c’e’ perche’ il privilegio della sua tipologia e’ spento. Nella linguetta «Utenti» vedi la tipologia di ciascuno e la cambi da li’.

Togliere l’accesso

Togliere una persona da Kontacts non cancella il suo account Kamzan e non cancella i suoi contatti: le toglie questo prodotto.

Domande a cui risponde questa guida

  • come aggiungo una persona a Kontacts
  • un collega non trova la ricerca ai
  • come do il permesso di esportare i contatti
  • cosa sono le tipologie utente
  • dove sta la gestione utenti