Kundengeschichte

Punkt.: ein einziger Dokumentenfluss, vom Team bis zu den Händlern

Punkt. entwirft technologische Designprodukte und verkauft sie über ein Netz von Distributoren, Vertretern und Geschäften. Mit Kamzan hält es die remote arbeitenden Abteilungen aktuell und bringt Materialien und Marke bis zum letzten Glied der Kette.

Branche
Design und Technologieprodukte
Interview vom
2021
Website
punkt.ch

Der Ausgangsbedarf

«Punkt. ist wie ein gut geöltes und strukturiertes Getriebe, da die Kommunikationsflüsse des Unternehmens nach einer klaren, von allen Mitgliedern der Organisation geteilten Logik organisiert sind.» In einem solchen Unternehmen muss ein neues Werkzeug in die bestehenden Prozesse eintreten, ohne sie zu verändern.

«Aus diesem Grund war es für uns einfach und vor allem sehr effektiv, Kamzan in diese Prozesse einzuführen, dank der Nutzung der Kollaborationsfunktionen.»

Wie Punkt. Kamzan nutzt

  1. Aktuelle Dokumente für alle, die remote arbeiten

    Für Menschen, die remote arbeiten, ist es wichtig, dass die Daten immer aktuell sind. Man optimiert die Zeit für Kommunikation und Dateiübertragung im Unternehmen zwischen den verschiedenen Abteilungen, sodass alle, die an einem bestimmten Dokument interessiert sind, immer in Echtzeit auf dem Laufenden sind.

    Ein einziges Archiv pro Abteilung und Projekt, mit einer einzigen gültigen Version des Dokuments: Wer es von zu Hause öffnet, sieht dasselbe wie die Person im Büro.

    Ablage und Organisation in Files
  2. Die Marke, die bei Distributoren, Vertretern und Händlern ankommt

    Es ist nützlich, dass beim Teilen von Dokumenten nach außen auch das Markenkonzept vermittelt wird. Für unser Unternehmen ist es grundlegend, dass es eine allen gemeinsame Markenkultur gibt, die die Vertriebsmitarbeiter ihrerseits an ihre Gesprächspartner weitergeben müssen: seien es Distributoren, die die Vertreter schulen müssen, die Vertreter selbst, die das Produkt an die Händler verkaufen müssen, oder die Händler, die die Kunden bestmöglich informieren müssen.

    Preislisten, Produktdatenblätter und Schulungsmaterialien, geteilt entlang der Vertriebskette, immer in der aktuellen Version und immer im Erscheinungsbild von Punkt.

    Der Anwendungsfall für das Vertriebsnetz
  3. Ein Werkzeug, das sich auch an besondere Branchen anpasst

    Seine einfache Bedienung und seine chamäleonartige grafische Struktur machen es zu einem flexiblen Werkzeug, das auch in besonderen Branchen wie der Mode integrierbar ist.

    Dieselbe Plattform kann die visuelle Identität einer Design-, Mode- oder Luxusmarke annehmen: Das ist der Grund, warum Punkt. sie auch für andere Branchen des Made in Italy als geeignet ansieht.

    Die Personalisierung von Files

Es ist erstaunlich zu sehen, wie sich ein Sync-&-Share-System wie Kamzan perfekt an jede Unternehmensrealität anpassen lässt.

Milly Lotti Head of Business Development, Punkt.

Die Zitate stammen aus dem Interview, das Milly Lotti Kamzan 2021 gegeben hat.