Storia cliente

Punkt.: un solo flusso di documenti, dal team ai negozianti

Punkt. progetta prodotti di design tecnologico e li vende attraverso una rete di distributori, agenti e negozi. Con Kamzan tiene aggiornati i reparti che lavorano da remoto e fa arrivare materiali e brand fino all’ultimo anello della catena.

Settore
Design e prodotti tecnologici
Intervista del
2021
Sito
punkt.ch

Il bisogno di partenza

«Punkt. è come un ingranaggio ben oleato e strutturato, in quanto i flussi comunicativi aziendali sono organizzati seguendo una logica ben precisa e condivisa da tutti i membri dell’organizzazione.» In un’azienda così, un nuovo strumento deve entrare nei processi esistenti senza cambiarli.

«Per questo motivo per noi aver introdotto Kamzan in questi processi è stato semplice e soprattutto molto efficace, grazie all’utilizzo delle caratteristiche relative alla collaborazione.»

Come Punkt. usa Kamzan

  1. Documenti aggiornati per chi lavora da remoto

    È importante per le persone che lavorano da remoto che ci siano dati sempre aggiornati. Si ottimizza il tempo riguardo la comunicazione e il trasferimento dei file in azienda tra i diversi reparti, così tutti i soggetti che sono interessati a quello specifico documento sono sempre aggiornati in tempo reale.

    Un archivio unico per reparto e progetto, con una sola versione valida del documento: chi lo apre da casa vede quello che vede chi è in sede.

    Archivio e organizzazione in Files
  2. Il brand che arriva a distributori, agenti e negozianti

    È utile che durante la condivisione di documenti con l’esterno si faccia passare anche il concetto di brand. Per la nostra azienda è fondamentale che ci sia una cultura del brand comune a tutti, che chi si occupa delle vendite deve trasmettere a sua volta ai propri interlocutori: siano essi distributori che devono formare gli agenti, gli agenti stessi che devono vendere il prodotto ai negozianti, o i negozianti che devono informare al meglio i clienti.

    Listini, schede prodotto e materiali di formazione condivisi lungo la catena di vendita, sempre nella versione corrente e sempre con la veste di Punkt.

    Il caso d’uso per la rete di vendita
  3. Uno strumento che si adatta anche a settori particolari

    La sua facilità di utilizzo e la sua camaleontica struttura grafica lo rendono uno strumento flessibile e integrabile anche in settori particolari come quello della moda.

    La stessa piattaforma può prendere l’identità visiva di un marchio di design, di moda o di lusso: è la ragione per cui Punkt. la vede adatta anche ad altri settori del made in Italy.

    La personalizzazione di Files

È sbalorditivo vedere come un sistema di sync & share come Kamzan sia perfettamente adattabile a qualsiasi realtà aziendale.

Milly Lotti Head of Business Development, Punkt.

Le citazioni sono tratte dall’intervista rilasciata da Milly Lotti a Kamzan nel 2021.