Mover o anular una cita reservada

La cita es un evento normal en el «Calendario destino» de la página: la encuentras en la cuadrícula y la abres con un clic como todas las demás.

Quien ha reservado recibe un email con el enlace a su propia reserva: desde ahí puede hacer por su cuenta «Reprogramar» (elige otra hora entre las libres) o «Cancelar reserva». En la mayoría de los casos lo más rápido es mandarle ese enlace, en vez de cruzarse cinco emails.

Si anulas tú, abre el evento y abajo a la izquierda de la ventanita usa «Cancelar evento»: el aviso le llega al invitado.

Si la hora que te pide no está libre

No fuerces la página de reserva: arrastra el evento en la cuadrícula a la hora nueva. La página sirve para proponer los horarios libres, no es una jaula.

Preguntas a las que responde esta guía

• cómo anulo una cita reservada
• cómo muevo una cita que me han reservado
• el cliente quiere cambiar la hora
• cómo cancelo una reserva