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Como calcular a margem de uma encomenda: fórmula e exemplo

A margem de uma encomenda é o que sobra da receita depois de retirar os custos desse trabalho. Calcula-se assim: margem = receita − custos, e margem percentual = margem ÷ receita × 100. O custo mais difícil de ver é quase sempre o tempo das pessoas, e por isso são necessárias as horas registadas em cada encomenda.

O que é preciso para o cálculo

  • A receita da encomenda: o preço acordado, ou as horas faturadas multiplicadas pela tarifa.
  • As horas trabalhadas: as registadas na encomenda, por todas as pessoas envolvidas.
  • O custo horário interno: quanto custa à empresa uma hora de cada pessoa.
  • Os custos externos: fornecedores, licenças, deslocações e tudo o que esteja ligado a esse trabalho.

Como calcular o custo horário interno

Uma forma simples é dividir o custo anual de uma pessoa pelas horas que trabalha num ano. Se uma pessoa custa à empresa 52.500 euros por ano e trabalha 1.500 horas, o seu custo horário é de 35 euros.

No custo anual convém considerar tudo o que a empresa paga por essa pessoa, e não apenas o salário líquido. Se quiser incluir também os gastos gerais, acrescente uma parte. O importante é usar sempre o mesmo método, para que as encomendas continuem comparáveis. Para os dados exatos, pergunte à administração ou ao seu consultor de processamento salarial ou laboral.

Um exemplo com números

Uma encomenda de 10.000 euros exigiu 120 horas de trabalho a um custo médio de 35 euros por hora, mais 1.300 euros de custos externos.

RubricaCálculoMontante
Receita10.000 €
Custo das horas120 × 35 €4.200 €
Custos externos1.300 €
Margem10.000 € − 4.200 € − 1.300 €4.500 €
Margem percentual4.500 € ÷ 10.000 €45 %

Se as horas tivessem sido 160 em vez de 120, o custo das horas teria subido para 5.600 euros e a margem teria descido para 3.100 euros, ou seja, 31 %. Quarenta horas por registar podem fazer parecer rentável uma encomenda que não o é.

Os erros mais comuns

  • Calcular a margem apenas no fim do trabalho: quando o problema se vê, já não se pode corrigir.
  • Esquecer o tempo não faturado: reuniões, revisões e correções são, ainda assim, custos.
  • Estimar as horas de memória: a margem é tão fiável quanto as horas de onde parte.
  • Confundir margem e markup: o markup calcula-se sobre o custo, a margem sobre a receita.

Como controlar as horas por encomenda

O ponto de partida é registar as horas em cada trabalho, mesmo com um simples modelo de folha de horas em Excel. Se não sabe por onde começar, leia o que é uma folha de horas (timesheet) e como se preenche.

Quando as encomendas são muitas, o Klokka atribui as horas a cliente, projeto e tarefa, valoriza-as com tarifas e custo interno e mostra a margem de cada projeto: valor menos o custo das horas trabalhadas. Os custos externos têm de ser considerados à parte.