Tutta l’assistenza Flow

Guida Flow

Creare un template di flusso

Per creare un template devi:

  1. aprire «Flussi» nel menu di sinistra e passare alla linguetta «Template», in alto nella barra del titolo;
  2. premere «Nuovo flusso», in alto a destra: si apre una finestra a tutto schermo con cinque passi in alto — «Info», «Organizzazione», «Visualizzazione», «Struttura», «Riepilogo» — e sopra ogni passo c’e’ scritto cosa stai decidendo.

I cinque passi

  • «Info»«Dai un nome al flusso, una descrizione e una categoria». Il nome e la descrizione li vede il partecipante; la «Categoria» no, serve solo a te per ordinare la lista.
  • «Organizzazione»«Scegli il tipo di struttura, la dashboard introduttiva e l’eventuale logica condizionale». Le tre forme sono «Solo domande», «Suddividi in topic», «Suddividi per aree», e «Il tipo di struttura non può essere modificato dopo la creazione.»
  • «Visualizzazione»«Scegli come il partecipante naviga gli step del flusso»: «A step» («Gli utenti compilano uno step alla volta») o «Schermata unica» («Tutti gli step visibili in un’unica pagina»).
  • «Struttura» — qui si costruisce davvero: vedi la pagina sulle aree, i topic, gli step e i box.
  • «Riepilogo»«Controlla le informazioni prima di salvare».

⚠️ Bozza e abilitabile

Appena salvato compare la domanda «Cosa vuoi fare con questo flusso?», con la spiegazione: un flusso «Abilitabile» puo’ essere attivato su una raccolta e assegnato ai partecipanti; in «Bozza» resta modificabile ma non ancora utilizzabile.

Scegli subito — «Mantieni in bozza» o «Rendi abilitabile» — e puoi cambiare idea dopo: sulla card del template, in basso a destra, la spunta verde e’ «Segna come abilitabile» e la freccia arancione «Riporta in bozza» (quest’ultima solo finche’ il flusso non e’ attivo su nessuna raccolta). Lo stato si legge sull’etichetta della card: «Bozza», «Abilitabile», «Abilitato».

Finche’ resta in bozza non compare fra i flussi attivabili: se creando una richiesta leggi «Nessun flusso disponibile», e’ questo che e’ successo.

Un flusso deve chiedere qualcosa

Il controllo piu’ importante e’ questo: «Il flusso deve contenere almeno uno step di caricamento, compilazione o firma: un flusso di sole domande non è un flusso di caricamento.»

Le altre azioni sulla card

In basso a destra su ogni card, passando col mouse: «Anteprima» (apre il flusso come lo vedra’ il partecipante), «Modifica», «Clona» (una copia indipendente), «Esporta come template JSON», «Elimina». Accanto a «Creato da » c’e’ l’icona «Storico modifiche», che dice chi ha toccato cosa. Accanto a «Nuovo flusso» c’e’ «Importa template», per rientrare un JSON esportato.

Sopra l’elenco le categorie sono linguette, con «Tutti» in testa.

Da telefono: le azioni stanno nei tre puntini in alto a destra della card, e un template non si crea — leggi «La creazione dei template è disponibile solo da desktop. Accedi da computer per creare un nuovo template.».

Se non trovi «Nuovo flusso»

Serve il privilegio «Gestione template flussi»: con il solo «Visualizza flussi» i template si leggono ma non si creano. Chiedilo a chi gestisce gli utenti di Flow.

Domande a cui risponde questa guida

  • come creo un flusso
  • come faccio un modulo per raccogliere documenti
  • cosa vuol dire bozza e abilitabile
  • come cambio la struttura di un flusso
  • come duplico un flusso