可选启用、按文件夹、已声明
跟踪逐个文件夹开启并对子文件夹有效，可局部关闭；横幅始终说明从哪个文件夹继承。这是个人数据的处理，Files 如此对待：启用前提醒您将记录什么以及需要法律依据；告知对访问被跟踪文件夹的人始终可见，外部收件人——公开链接、邮件共享——在首次打开文件时被告知。
工作原理
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启用并选择排除谁
在文件夹上右键 → 打开跟踪。阅读提示，然后决定排除：文件所有者和管理员默认排除——标准情况是跟踪客户，而非自己——您可以排除类型或个人。
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徽章计数
每个文件旁出现“3 人打开过”。计数区分不同访客和总打开次数；60 秒内的打开算作一次，翻页不会夸大数字。
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详情一键可达
谁、何时、从哪个 IP、以什么方式——预览、下载、编辑器。数据存在于文件夹的活动动态中，遵循其保留期。
跟踪在声明时是合法的。Files 替您声明。
您能做什么
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带覆盖的继承
在“客户”上启用对每个子文件夹有效；在“客户 / 内部”上可以明确关闭。横幅始终说明设置来自哪里。
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外部共享的默认值
租户设置可以为所有对外共享的内容默认开启跟踪，无需逐个碰文件夹。
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自动告知
进入被跟踪文件夹的人看到徽章和告知；外部收件人在首次打开时收到。没有办法在对方不知情的情况下跟踪。
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精细排除
所有者、Files 和租户管理员、整个类型、个人：每个文件夹最多 500 个排除用户。对顾问/客户的情况保留前两项。
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与文件夹通知配合
如果想在客户打开时收到提醒，文件夹通知扩展发送阅知邮件：跟踪记录，通知呼叫您。
常见问题
它符合 GDPR 吗？
工具是：告知始终可见、外部收件人被提示、排除、数据遵循活动动态的保留期。法律依据——合同、同意、正当利益——须由您具备，Files 在启用前提醒您。
公开链接也被跟踪吗？
是，如果文件夹被跟踪：从链接的打开连同方式和 IP 被记录，从链接来的人首次看到告知。如果链接索要邮箱，它出现在详情中。
数据保留多久？
与您套餐的活动动态一样：从 30 天到 5 年，由管理员设置。对于税务中心、银行和中介，建议至少一年。
Files 的其他功能
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Alex