Guide Files
Retrouver un fichier
Pour chercher un fichier :
- Cliquez dans le champ de recherche en haut, dans la barre en haut de la page.
- Saisissez un morceau du nom et appuyez sur Entrée.
- Si les résultats sont trop nombreux, réduisez-les avec les filtres par type qui apparaissent sous la barre, à gauche : «Dossiers», «Documents», «Images», «Vidéos», «Audio» — et «Corbeille», pour chercher parmi les éléments supprimés.
Les autres chemins pour retrouver les choses
Dans le menu de gauche, «Collections» ouvre une page avec trois onglets en haut qui valent mieux qu’une recherche :
- «Récents» — les fichiers que vous avez téléversés ou modifiés récemment. Le chemin le plus rapide vers celui de ce matin.
- «Favoris» — ce que vous avez marqué. Pour marquer un fichier ou un dossier, cliquez sur l’étoile qui apparaît sur la ligne au survol. Cela vaut le coup pour les deux ou trois dossiers que vous ouvrez tous les jours.
- «Partagés» — les dossiers que quelqu’un d’autre a mis à votre disposition.
Si la recherche ne le trouve pas
- Il est peut-être dans la corbeille. Refaites la recherche avec le filtre «Corbeille» activé.
- Il n’est peut-être pas à vous. La recherche ne regarde que là où vous avez accès : un fichier qui ne vous concerne pas n’apparaît pas, et ce n’est pas une erreur.
- Il porte peut-être un autre nom que celui dont vous vous souvenez. Essayez le nom du client, du dossier ou de l’affaire plutôt que celui du document.
- Si vous cherchez une phrase à l’intérieur d’un document, la recherche par nom ne suffit pas : c’est la recherche intelligente, qui est autre chose et a sa propre page.
Questions auxquelles répond ce guide
- comment chercher un fichier
- je ne trouve pas un document
- où est passé le fichier que j'ai téléversé
- comment retrouver ce que j'utilise souvent
- chercher dans la corbeille
- où est la recherche
- chercher par type de fichier
- recherche avancée
- filtrer les résultats de recherche
- où sont les fichiers récents
- je ne me rappelle plus où j'ai enregistré le contrat
- j'ai perdu un document
- où est passé ce document