Le minuteur ne démarre pas, volume d'heures épuisé

Sur certains projets il est convenu à l’avance combien d’heures tu peux y mettre. Quand elles sont finies, le minuteur ne démarre plus sur ce projet : ce n’est pas une panne, c’est le plafond qui avait été mis.

«Mes projets», en haut du menu de gauche (juste sous «Tableau de bord»), te dit où tu en es : sous «Volume d’heures», une carte par projet avec les heures «Consommées», les «Restantes» et le «Total convenu», plus le badge «Actif» ou «Épuisé». S’il en reste peu, tu le vois avant de te cogner contre.

Si le plafond est fini mais pas le travail, il faut l’étendre : seul qui administre peut le faire. Les heures déjà enregistrées restent où elles sont — rien ne se perd.

Si tu es responsable de projets

Sur la même page, sous «Projets dont je suis responsable», tu trouves les projets et sous-projets qui te concernent, et avec «Ouvrir» tu entres dans la fiche de chacun.

Si c’est toi qui gères les plafonds

Dans le menu de gauche, «Planification», puis l’onglet «Quota d’heures des collaborateurs» en haut de la page : une ligne par collaborateur et projet, avec les heures allouées, l’échéance et les seuils d’alerte. Avec le bouton bleu «Nouveau budget» en haut à droite tu en assignes un ; sur la ligne, le crayon le modifie (c’est là qu’on l’étend).

⚠️ Si tu le supprimes, les heures déjà enregistrées restent, mais cette personne ne peut plus en enregistrer de nouvelles sur ce projet tant que tu ne lui en assignes pas un autre. De l’extérieur ça ressemble à une panne : c’est ça.

C’est un tableau large : depuis le téléphone il ne s’ouvre pas, et il te le dit.

Questions auxquelles répond ce guide

• le minuteur ne démarre pas
• ça me dit que le volume d'heures est épuisé
• combien d'heures il me reste sur ce projet
• où je vois les projets dont je suis responsable
• où est la page Mes projets