J'ai des enregistrements à réassigner

Ça arrive quand tu avais enregistré des heures sur un client ou un projet dont tu avais demandé la création, et que la demande a été refusée. Les heures ne sont pas jetées : elles restent à toi, mais accrochées à rien.

Klokka te le fait remarquer à deux endroits : sur le «Tableau de bord» un cadre apparaît qui dit combien d’enregistrements tu as à réassigner, avec le bouton «Réaffecter maintenant», et le bouton «Centre de contrôle» en bas du menu de gauche porte un nombre. En cliquant dessus, dans la liste à gauche il y a l’entrée «À réaffecter» — elle n’existe que tant qu’il y a quelque chose à régler — avec le motif du refus à côté de chaque ligne.

⚠️ Tant que tu ne les règles pas, ils n’entrent pas dans les rapports. C’est pour ça que ça vaut la peine de le faire tout de suite : de l’extérieur on dirait que ces heures, tu ne les as pas faites.

Quoi en faire

Sur chaque ligne, à droite, deux icônes : «Réaffecter» et la corbeille «Supprimer». Pour le faire sur plusieurs lignes à la fois, coche les cases à gauche : une barre apparaît avec les deux mêmes boutons.

• «Réaffecter» ouvre une fenêtre où tu choisis le bon projet ou la bonne activité (il suffit d’en indiquer au moins un des deux) et tu confirmes.
• «Supprimer» les supprime. Celle-ci ne revient pas en arrière.

Comment l’éviter la prochaine fois

Si qui administre, au lieu de refuser, utilise «Réaffecter» sur ta demande — c’est-à-dire t’indique l’entrée qui existait déjà — les heures y passent toutes seules et rien n’arrive ici. Ça vaut la peine d’écrire dans la demande à quoi ça sert, comme ça c’est facile de voir si ça existe déjà sous un autre nom.

Questions auxquelles répond ce guide

• que sont les enregistrements à réassigner
• ma demande a été refusée et maintenant où sont les heures
• comment je règle les enregistrements orphelins
• mes heures n'apparaissent pas dans les rapports
• où je trouve les enregistrements à réassigner