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Guida Kontacts

Portare dentro le rubriche da un altro server

Quando i contatti sono su un altro servizio e non hai un file da esportare, Kontacts puo’ andarli a prendere. Devi:

  1. Nella pagina «Contatti», cliccare l’icona con la freccia in su in alto a destra («Importa contatti»).
  2. Nella finestra, passare alla linguetta «Server CardDAV» (accanto a «File», in alto).
  3. Compilare «URL server CardDAV», «Username» e «Password» di quel servizio, scegliere la «Rubrica destinazione» e cliccare «Connetti».
  4. Se le credenziali sono giuste, sotto compaiono le «Rubriche trovate», ognuna con il numero di contatti: spunta quelle che ti servono («Seleziona le rubriche da importare»).
  5. «Anteprima» in fondo, poi il pulsante blu Importa … contatti con il numero trovato.

Se la rubrica di destinazione ha gia’ contatti, sopra «Connetti» compare la scelta «Cosa fare con i contatti già presenti»: e’ la stessa dell’import da file, e «Aggiungi solo i nuovi (consigliato)» e’ la risposta sicura.

Quando non si connette

I messaggi dicono cose diverse, e portano a rimedi diversi:

  • «Credenziali non valide. Verifica username e password.» — utente o password sbagliati. Su molti servizi qui non va la password dell’account ma una password dedicata alle app.
  • «Server non raggiungibile. Verifica l’URL.» — l’indirizzo non risponde affatto.
  • «Nessuna rubrica CardDAV trovata a questo indirizzo.» — il server risponde ma li’ dentro non ci sono rubriche: quasi sempre l’URL e’ quello del sito e non quello del servizio contatti.
  • «Il server non ha risposto in tempo.» — riprova: puo’ essere lentezza momentanea.

Se dopo «Connetti» leggi «Nessuna rubrica trovata sul server», la connessione e’ andata ma l’utente non ha rubriche da quella parte.

Domande a cui risponde questa guida

  • come importo i contatti da un altro sistema
  • come collego un server carddav per importare
  • migrare la rubrica da un vecchio gestionale
  • non riesco a connettermi al server dei contatti