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Flow 指南

谁在用 Flow,能做什么

要管理用户,打开左侧菜单下方的 「控制中心」,再在窗口的那一列里打开 「用户管理」。顶部有三个标签:「用户」「用户类型」「用户字段」

人不是在这里诞生的:在 Kamzan Account 创建,一个账户通用所有产品。这里决定的是他们在 Flow 里能做什么。

添加和修改

在「用户」标签,右上角的 「添加用户」 打开引导流程:是谁、哪种类型、以及——如果是协调者——哪些公司。每行的图标:「编辑」「指派类型」(或 「修改类型」)、协调者的 「已分配的公司」「停用」 / 「重新启用」「移除对该产品的访问权限」

类型是权限的预设:在「用户类型」标签里查看并新建。

在 Flow 里的四种身份

这不是从少到多的阶梯:是不同的工作,最好这样选。

  • 组织者「Gestione template flussi」「Gestione raccolte e richieste」:搭建表格、开启案卷。
  • 只跟进自己的人「Solo raccolte assegnate (Responsabile)」:看到分配给他的收集,看不到其他的。
  • 审核者「Accesso modulo validazione」「Valida documenti」:拥有验证仪表板,逐份文件做决定。
  • 协调者上传者「Coordinatore」「Caricatore interno」:有自己的界面,别无其他。

另外,还有单独授予的权限,因为它们会以公司名义发出邮件:「Gestione partecipanti」「Risposta domande」

你会遇到的两道关卡

你不能修改自己的用户——那在 Kamzan Account 里管理——且必须至少保留一位活跃的管理员。

如果同事做不了某件事

先看这里再去找故障:几乎总是因为权限关着,所以按钮不见了。

⚠️ 但权限并不总是够用。验证、协调、内部上传者、analytics 和门户也是扩展,为整个公司开启:扩展关着时,对应的权限根本不会出现在列表里。这种情况要找 Kamzan 管理员,而不是你。

本指南回答的问题

  • 如何把一个人加进 flow
  • 同事看不到收集
  • 什么是用户类型
  • 如何让一个人只看到自己的收集