Flow 指南
参与者门户
参与者每个请求收到一个链接。请求一多——每季度上传的供应商、有五个案卷在办的客户——链接就没法管理了。
门户就是答案:一个地址,他在那里找到 「分配给你的所有流程」,带每一个的状态——「待开始」、「进行中」、「已完成」、「需重新上传」、「已过期」——点击即打开流程。
如何进入
参与者打开门户链接,看到 「登录门户」:在 「你的电子邮箱」 输入地址,按 「继续」。收到六位数验证码——「我们已把验证码发送到
链接在哪里,如何开启
要开启门户并发送链接,你需要:
- 打开左侧菜单下方的 「控制中心」;
- 在 「设置」 里打开顶部的 「门户」 标签;
- 打开 「参与者门户」 开关;
- 按 「复制门户链接」 把链接复制到剪贴板,或按 「发送链接」:打开 「有进行中流程的参与者」,对每个人可以选 「通过邮件发送」、「通过 WhatsApp 发送」 或 「通过 Telegram 发送」。
下方还有 「概览卡片」:打开后,门户顶部出现按状态计数的方块,可点击作为筛选。
如果他看到「门户不可用」
「该组织没有启用参与者门户。」——要么上面的开关是关的,要么缺少 Portale Partecipanti 扩展,需向 Kamzan 管理员申请。单个链接继续有效:门户是加分项,不是前提。
「链接无效」 是另一回事:链接缺少组织信息,要从「复制门户链接」重新复制。
本指南回答的问题
- 外部人员如何查看自己的全部收集
- 什么是参与者门户
- 如何进入门户
- 门户不可用
- 门户链接在哪里