Wer Flow benutzt und was er darf

Um die Benutzer zu verwalten, müssen Sie «Kontrollzentrum» unter dem Menü links öffnen und dann «Benutzerverwaltung» in der Spalte des Fensters. Oben gibt es drei Reiter: «Benutzer», «Benutzertypen», «Benutzerfelder».

Die Personen entstehen nicht hier: Sie werden in Kamzan Account angelegt, ein Konto für alle Produkte. Hier wird entschieden, was sie in Flow tun dürfen.

Hinzufügen und ändern

Im Reiter «Benutzer» öffnet «Benutzer hinzufügen» oben rechts den geführten Ablauf: wer es ist, welche Typologie, und — bei einem Koordinator — welche Unternehmen. In jeder Zeile die Symbole: «Bearbeiten», «Typologie zuweisen» (oder «Typologie bearbeiten»), «Zugewiesene Unternehmen» für Koordinatoren, «Aussetzen» / «Wieder aktivieren», «Zugang zum Produkt entziehen».

Die Typologien sind die Privilegien-Voreinstellungen: Im Reiter «Benutzertypen» liest man sie und legt neue an.

Die vier Arten, in Flow zu sein

Es ist keine Skala von weniger zu mehr: Es sind verschiedene Aufgaben, und so wählt man sie am besten.

• Wer organisiert — «Gestione template flussi» und «Gestione raccolte e richieste»: baut die Formulare und eröffnet die Akten.
• Wer nur seine eigenen verfolgt — «Solo raccolte assegnate (Responsabile)»: sieht die ihm gegebenen Sammlungen, nicht die anderen.
• Wer kontrolliert — «Accesso modulo validazione» und «Valida documenti»: hat das Prüf-Dashboard und entscheidet Datei für Datei.
• Wer koordiniert oder wer hochlädt — «Coordinatore», «Caricatore interno»: hat seinen eigenen Bildschirm und sonst nichts.

Daneben die Privilegien, die getrennt vergeben werden, weil sie eine E-Mail im Namen des Unternehmens auslösen: «Gestione partecipanti» und «Risposta domande».

Zwei Sperren, auf die Sie stoßen werden

Sie können Ihren eigenen Benutzer nicht ändern — das geht in Kamzan Account — und es muss mindestens ein aktiver Administrator übrig bleiben.

Wenn ein Kollege etwas nicht kann

Schauen Sie hier nach, bevor Sie einen Fehler suchen: Fast immer fehlt die Schaltfläche, weil das Privileg aus ist.

⚠️ Aber das Privileg reicht nicht immer. Prüfung, Koordination, interner Hochlader, Analytics und Portal sind auch Erweiterungen, eingeschaltet für das ganze Unternehmen: Ist die Erweiterung aus, erscheint das zugehörige Privileg nicht einmal in der Liste. Dann geht die Anfrage an die Kamzan-Administration, nicht an Sie.

Fragen, die diese Anleitung beantwortet

• wie füge ich eine person zu flow hinzu
• ein kollege sieht die sammlungen nicht
• was sind benutzertypologien
• wie lasse ich eine person nur ihre eigenen sammlungen sehen