Guía de Flow
El portal de los participantes
Un participante recibe un enlace por cada solicitud. Si las solicitudes son muchas — un proveedor que carga cada trimestre, un cliente con cinco expedientes abiertos — los enlaces se vuelven ingobernables.
El portal es la respuesta: una única dirección donde encuentra «Todos los flujos asignados», con el estado de cada uno — «Por empezar», «En curso», «Completado», «Por volver a subir», «Vencido» — y un clic abre el flujo.
Cómo se entra
El participante abre el enlace del portal y lee «Accede al portal»:
escribe su dirección en «Tu email» y pulsa «Continuar». Recibe un
código de seis cifras — «Hemos enviado un código a
Dónde está el enlace, y cómo se activa
Para activar el portal y enviar el enlace tienes que:
- abrir «Centro de control», debajo del menú de la izquierda;
- en «Ajustes», abrir la pestaña «Portal» arriba;
- activar el interruptor «Portal de participantes»;
- pulsar «Copiar enlace del portal» para tenerlo en el portapapeles, o «Enviar enlace»: se abre «Participantes con flujos activos», y en cada persona puedes elegir «Enviar por correo», «Enviar por WhatsApp» o «Enviar por Telegram».
Debajo está también «Tarjetas de resumen»: activadas, arriba en el portal aparecen los recuadros con los recuentos por estado, clicables como filtros.
Si lee «Portal no disponible»
«El portal de participantes no está activo para esta organización.» — o el interruptor de arriba está apagado, o falta la extensión Portale Partecipanti, que se pide a quien administra Kamzan. Los enlaces individuales siguen funcionando: el portal es un extra, no un requisito.
«Enlace no válido» es otra cosa: al enlace le falta la organización, hay que volver a copiarlo desde «Copiar enlace del portal».
Preguntas a las que responde esta guía
- cómo puede un externo ver todas sus colecciones
- qué es el portal de participantes
- cómo se accede al portal
- el portal no está disponible
- dónde encuentro el enlace del portal
Alex