Guide Flow
Le portail des participants
Un participant reçoit un lien par demande. Si les demandes sont nombreuses — un fournisseur qui dépose chaque trimestre, un client avec cinq dossiers ouverts — les liens deviennent ingérables.
Le portail est la réponse : une seule adresse où il trouve «Tous les flux qui vous sont affectés», avec l’état de chacun — «À commencer», «En cours», «Terminé», «À redéposer», «Expiré» — et un clic ouvre le flux.
Comment on entre
Le participant ouvre le lien du portail et lit «Accéder au portail» : il
tape son adresse dans «Votre e-mail» et appuie sur «Continuer». Il
reçoit un code à six chiffres — «Nous avons envoyé un code à
Où est le lien, et comment l’allumer
Pour allumer le portail et envoyer le lien, vous devez :
- ouvrir «Centre de contrôle», sous le menu de gauche ;
- dans «Paramètres», ouvrir l’onglet «Portail» en haut ;
- allumer l’interrupteur «Portail des participants» ;
- appuyer sur «Copier le lien du portail» pour l’avoir dans le presse-papiers, ou sur «Envoyer le lien» : «Participants avec des flux actifs» s’ouvre, et pour chaque personne vous pouvez choisir «Envoyer par e-mail», «Envoyer sur WhatsApp» ou «Envoyer sur Telegram».
Dessous il y a aussi «Cartes de synthèse» : allumées, en haut du portail apparaissent les encadrés de comptage par état, cliquables comme filtres.
S’il lit «Portail non disponible»
«Le portail des participants n’est pas actif pour cette organisation.» — soit l’interrupteur ci-dessus est éteint, soit l’extension Portale Partecipanti manque, qu’on demande à qui administre Kamzan. Les liens individuels continuent de fonctionner : le portail est un plus, pas un prérequis.
«Lien non valide», c’est autre chose : il manque l’organisation au lien, il faut le recopier depuis «Copier le lien du portail».
Questions auxquelles répond ce guide
- comment un externe peut-il voir toutes ses collectes
- qu'est-ce que le portail des participants
- comment accède-t-on au portail
- le portail n'est pas disponible
- où trouver le lien du portail
Alex