Der Warteraum

Mit aktivem Warteraum kommt niemand von allein herein. Du hörst eine Glocke und auf dem Button «Teilnehmer» in der unteren Leiste erscheint eine rote Zahl: öffnest du das Panel, findest du oben die «Zugriffsanfragen», mit «Genehmigen» und «Ablehnen» neben jedem Namen. Wer wartet, ist mit «Wartend» markiert.

Er wird beim Erstellen eingeschaltet, im Schritt «Optionen», mit dem Schalter «Wartebereich aktivieren»; danach über das Symbol «Bearbeiten» in der Meeting-Zeile.

Wann man ihn anlässt

Es ist der Unterschied zwischen den zwei Sätzen, die du unter dem Schalter liest:

• an — «Die Teilnehmer warten auf die Genehmigung des Organisators, bevor sie den Raum betreten.»
• aus — «Jeder mit dem Link betritt den Raum direkt, nachdem er Vor- und Nachnamen angegeben hat. Keine Genehmigung erforderlich.»

Für ein internes Meeting unter Kollegen ist der Warteraum ein Hindernis. Für ein Meeting, dessen Link herumgehen kann — ein Kunde, ein Bewerber, ein Webinar — ist er das Einzige, was dir sagt, wer hereinkommt.

Wenn jemand draußen bleibt

Wer wartet, sieht «Warten auf Genehmigung durch den Organisator…» und den Button «Organisator benachrichtigen»: du bekommst eine Benachrichtigung und eine E-Mail. Merkst du es nicht, bleibt die Anfrage trotzdem da: öffne das Teilnehmer-Panel und schau ganz oben. Wer abgelehnt wird, liest «Der Organisator hat Ihre Anfrage abgelehnt».

Fragen, die diese Anleitung beantwortet

• wie genehmige ich, wer hinein will
• was ist der Warteraum
• wie lasse ich alle ohne Genehmigung hinein
• ein Teilnehmer hängt in der Warteschleife fest