Guía de Klokka
Tengo registros por reasignar
Pasa cuando habías registrado horas en un cliente o un proyecto cuya creación habías pedido, y la solicitud ha sido rechazada. Las horas no se tiran: siguen siendo tuyas, pero colgadas de nada.
Klokka te lo hace notar en dos sitios: en el «Panel» aparece un recuadro que dice cuántos registros tienes por reasignar, con el botón «Reasignar ahora», y el botón «Centro de control» al final del menú de la izquierda lleva un número. Al pulsarlo, en la lista de la izquierda está la opción «Para reasignar» — existe solo mientras hay algo que arreglar — con el motivo del rechazo junto a cada fila.
⚠️ Hasta que los arregles no entran en los informes. Por eso merece la pena hacerlo enseguida: desde fuera parece que esas horas no las has hecho.
Qué hacer con ellos
En cada fila, a la derecha, dos iconos: «Reasignar» y la papelera «Eliminar». Para hacerlo en varias filas a la vez, marca las casillas de la izquierda: aparece una barra con los mismos dos botones.
- «Reasignar» abre una ventana en la que eliges el proyecto o la actividad correcta (basta indicar al menos uno de los dos) y confirmas.
- «Eliminar» los borra. Esta no tiene vuelta atrás.
Cómo evitarlo la próxima vez
Si quien administra, en vez de rechazar, usa «Reasignar» en tu solicitud — es decir, te indica la entrada que ya existía — las horas se pasan ahí solas y aquí no llega nada. Merece la pena escribir en la solicitud para qué sirve, así es fácil ver si ya existe con otro nombre.
Preguntas a las que responde esta guía
- qué son los registros por reasignar
- mi solicitud ha sido rechazada y ahora dónde están las horas
- cómo arreglo los registros huérfanos
- mis horas no aparecen en los informes
- dónde encuentro los registros por reasignar