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Guía de Klokka

Tengo registros por reasignar

Pasa cuando habías registrado horas en un cliente o un proyecto cuya creación habías pedido, y la solicitud ha sido rechazada. Las horas no se tiran: siguen siendo tuyas, pero colgadas de nada.

Klokka te lo hace notar en dos sitios: en el «Panel» aparece un recuadro que dice cuántos registros tienes por reasignar, con el botón «Reasignar ahora», y el botón «Centro de control» al final del menú de la izquierda lleva un número. Al pulsarlo, en la lista de la izquierda está la opción «Para reasignar» — existe solo mientras hay algo que arreglar — con el motivo del rechazo junto a cada fila.

⚠️ Hasta que los arregles no entran en los informes. Por eso merece la pena hacerlo enseguida: desde fuera parece que esas horas no las has hecho.

Qué hacer con ellos

En cada fila, a la derecha, dos iconos: «Reasignar» y la papelera «Eliminar». Para hacerlo en varias filas a la vez, marca las casillas de la izquierda: aparece una barra con los mismos dos botones.

  • «Reasignar» abre una ventana en la que eliges el proyecto o la actividad correcta (basta indicar al menos uno de los dos) y confirmas.
  • «Eliminar» los borra. Esta no tiene vuelta atrás.

Cómo evitarlo la próxima vez

Si quien administra, en vez de rechazar, usa «Reasignar» en tu solicitud — es decir, te indica la entrada que ya existía — las horas se pasan ahí solas y aquí no llega nada. Merece la pena escribir en la solicitud para qué sirve, así es fácil ver si ya existe con otro nombre.

Preguntas a las que responde esta guía

  • qué son los registros por reasignar
  • mi solicitud ha sido rechazada y ahora dónde están las horas
  • cómo arreglo los registros huérfanos
  • mis horas no aparecen en los informes
  • dónde encuentro los registros por reasignar