Ho delle registrazioni da riassegnare

Succede quando avevi registrato delle ore su un cliente o un progetto che avevi chiesto di creare, e la richiesta e’ stata rifiutata. Le ore non vengono buttate: restano tue, ma appese a niente.

Klokka te lo fa notare in due posti: sulla «Dashboard» compare un riquadro che dice quante registrazioni hai da riassegnare, con il pulsante «Riassegna ora», e il pulsante «Centro di controllo» in fondo al menu di sinistra porta un numero. Cliccandolo, nell’elenco a sinistra c’e’ la voce «Da riassegnare» — esiste solo finche’ c’e’ qualcosa da sistemare — con accanto a ogni riga il motivo del rifiuto.

⚠️ Finche’ non le sistemi non entrano nei report. E’ il motivo per cui vale la pena farlo subito: da fuori sembra che quelle ore tu non le abbia fatte.

Cosa farci

Su ogni riga, a destra, due icone: «Riassegna» e il cestino «Elimina». Per farlo su piu’ righe insieme, spunta le caselle a sinistra: compare una barra con gli stessi due pulsanti.

• «Riassegna» apre una finestra in cui scegli il progetto o l’attivita’ giusta (basta indicare almeno uno dei due) e confermi.
• «Elimina» le cancella. Questa non torna indietro.

Come evitarlo la prossima volta

Se chi amministra, invece di rifiutare, usa «Riassegna» sulla tua richiesta — cioe’ ti indica la voce che esisteva gia’ — le ore ci finiscono sopra da sole e qui non arriva niente. Vale la pena scrivere nella richiesta a cosa serve, cosi’ e’ facile capire se esiste gia’ con un altro nome.

Domande a cui risponde questa guida

• cosa sono le time entries da riassegnare
• la mia richiesta e' stata rifiutata e ora le ore dove sono
• come sistemo le registrazioni orfane
• le mie ore non compaiono nei report
• dove trovo le voci da riassegnare