Tenho registos por reatribuir

Acontece quando tinhas registado horas num cliente ou num projeto cuja criação tinhas pedido, e o pedido foi rejeitado. As horas não são deitadas fora: continuam tuas, mas penduradas em nada.

O Klokka avisa-te em dois sítios: no «Painel» aparece um quadro que diz quantos registos tens por reatribuir, com o botão «Reatribuir agora», e o botão «Centro de controlo» no fundo do menu da esquerda leva um número. Ao clicar nele, na lista da esquerda está a opção «Por reatribuir» — existe só enquanto houver algo a resolver — com o motivo da rejeição junto a cada linha.

⚠️ Enquanto não os resolveres não entram nos relatórios. É por isso que vale a pena fazê-lo já: de fora parece que essas horas não as fizeste.

O que fazer com eles

Em cada linha, à direita, dois ícones: «Reatribuir» e o caixote «Eliminar». Para o fazer em várias linhas de uma vez, marca as caixas à esquerda: aparece uma barra com os mesmos dois botões.

• «Reatribuir» abre uma janela em que escolhes o projeto ou a atividade certa (basta indicar pelo menos um dos dois) e confirmas.
• «Eliminar» apaga-os. Esta não tem volta.

Como evitar da próxima vez

Se quem administra, em vez de rejeitar, usar «Reatribuir» no teu pedido — ou seja, te indicar a entrada que já existia — as horas passam para lá sozinhas e aqui não chega nada. Vale a pena escrever no pedido para que serve, assim é fácil perceber se já existe com outro nome.

Perguntas a que este guia responde

• o que são os registos por reatribuir
• o meu pedido foi rejeitado e agora onde estão as horas
• como resolvo os registos órfãos
• as minhas horas não aparecem nos relatórios
• onde encontro os registos por reatribuir