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Guía de Klokka

Horas por aprobar

En algunas organizaciones los registros no cuentan nada más escribirlos: pasan por quien aprueba. Si es así, en «Registros» tus filas llevan la marca «Pendiente» hasta que se aprueban.

No tienes que hacer nada más: sigue registrando con normalidad.

Si te rechazan uno

La fila lleva la marca «Rechazado», y al pasar por encima lees el «Motivo del rechazo». El registro sigue siendo tuyo: púlsalo, corrígelo y guárdalo — vuelve solo a la cola de aprobación.

Si eres tú quien aprueba

Para aprobar las horas de los compañeros tienes que:

  1. En el menú de la izquierda, «Registros», luego la pestaña «Por aprobar» en lo alto de la página — lleva un número cuando hay algo pendiente.
  2. En cada fila, a la derecha, dos iconos: la marca de verificación «Aprobar» y la X «Rechazar». Al pulsar la fila se abre la «Vista previa del registro», con adjuntos y parte de trabajo si los hay.
  3. Si rechazas, se abre «Rechazar registro» con el espacio para el motivo.

⚠️ Escribe el motivo: quien ha registrado lo lee, y sin motivo se queda con una fila rechazada sin saber qué corregir.

Antes de rechazar, prueba a preguntar

A menudo no es un error, es algo que no se entiende desde fuera. En la pestaña «Tiempo de todos», en la fila del compañero, el icono de los tres puntos «Más acciones»«Pedir aclaración»: abres una conversación sin rechazar nada. Él responde, y si basta se cierra con «Cerrar solicitud».

Casi siempre es mejor que un rechazo seco, que hay que arreglar de todos modos.

Si no ves «Por aprobar»

O tu organización no usa la aprobación, o no es tarea tuya. En ambos casos no es una avería.

Preguntas a las que responde esta guía

  • por qué mis horas están pendientes de aprobación
  • cómo apruebo las horas de los compañeros
  • cómo rechazo un registro
  • me han rechazado las horas
  • dónde están los registros por aprobar