Guida Klokka
Ore da approvare
In alcune organizzazioni le registrazioni non contano appena scritte: passano da chi approva. Se e’ cosi’, in «Registrazioni» le tue righe portano il contrassegno «In attesa» finche’ non vengono approvate.
Non devi fare niente di piu’: continua a registrare normalmente.
Se te ne rifiutano una
La riga porta il contrassegno «Rifiutata», e passandoci sopra leggi il «Motivo del rifiuto». La registrazione resta tua: cliccala, correggila e salvala — torna da sola in coda di approvazione.
Se sei tu ad approvare
Per approvare le ore dei colleghi devi:
- Nel menu di sinistra, «Registrazioni», poi la scheda «Da approvare» in cima alla pagina — porta un numero quando c’e’ qualcosa in attesa.
- Su ogni riga, a destra, due icone: il segno di spunta «Approva» e la X «Rifiuta». Cliccando la riga si apre l’«Anteprima registrazione», con allegati e rendicontazione se ci sono.
- Se rifiuti, si apre «Rifiuta registrazione» con lo spazio per la motivazione.
⚠️ Scrivi il motivo: chi ha registrato lo legge, e senza motivo si ritrova una riga rifiutata senza sapere cosa correggere.
Prima di rifiutare, prova a chiedere
Spesso non e’ un errore, e’ una cosa che non si capisce da fuori. Nella scheda «Tempo di tutti», sulla riga del collega, l’icona con i tre puntini «Altre azioni» → «Chiedi chiarimento»: apri una conversazione senza rifiutare niente. Lui risponde, e se basta la si chiude con «Chiudi richiesta».
E’ quasi sempre meglio di un rifiuto secco, che va rimediato comunque.
Se non vedi «Da approvare»
O la tua organizzazione non usa l’approvazione, oppure non e’ un tuo compito. In entrambi i casi non e’ un guasto.
Domande a cui risponde questa guida
- perche' le mie ore sono in attesa di approvazione
- come approvo le ore dei colleghi
- come rifiuto una registrazione
- le mie ore sono state rifiutate
- dove sono le registrazioni da approvare