Pedir um documento a alguém

Em vez de escrever um email e depois andar atrás das pessoas, abre-se um pedido: quem o recebe carrega na pasta certa, e você vê quem já fez e quem falta.

Para pedir um documento:

1. Entre na pasta onde quer que os ficheiros fiquem.
2. Abra o menu «Adicionar», no canto superior direito, e escolha «Solicitar ficheiros». (Também lá chega pelo botão direito na pasta → «Ferramentas da pasta» → «Solicitar ficheiros».)
3. Na janela que abre, preencha as quatro partes:
   • «O que solicita?» — dê um nome ao pedido (“Certidão permanente 2024”) e, se for útil, um detalhe. Com «Adicionar outro pedido» pede vários de uma vez.
   • «A quem está a pedir?» — procure as pessoas por nome ou email.
   • «Como recolhe os ficheiros?» — «Um ficheiro de cada» quando precisa do documento de cada pessoa (os recibos de todos), ou «Apenas um do grupo» quando basta que alguém o carregue e o assunto fica fechado.
   • «Prazo (opcional)», se quiser.
4. Carregue em «Enviar pedido».

Quem o recebe fica com uma notificação e carrega diretamente na pasta: não tem de perceber para onde vai o ficheiro.

Ver em que ponto estão

Botão direito na pasta → «Ferramentas da pasta» → «Pedidos da pasta»: abre a lista com o estado de cada um — «Por iniciar», «Em curso», «Concluído» — e a conta do que foi entregue.

Os pedidos que lhe fizeram a si estão no menu «Adicionar» → «Os meus pedidos».

Se se repete todas as semanas ou todos os meses

Um pedido pode ser recorrente: repete-se sozinho na frequência que escolher, sem ter de se lembrar. Se alguém falhar uma volta, os atrasos continuam contados — não desaparecem na volta seguinte.

Quem pode envolver

Só pessoas da sua organização. Para pedir documentos a alguém de fora usa-se uma partilha em modo recolha de documentos — outra coisa, com página própria.

Perguntas a que este guia responde

• como peço um ficheiro a um colega
• como faço outra pessoa carregar um documento
• tenho de recolher os recibos de vencimento de todos
• como insisto com quem ainda não carregou
• pedido de ficheiros
• pedir ficheiros
• os meus pedidos
• pedidos da pasta
• pedido recorrente
• um ficheiro de cada um ou só um
• todos os meses preciso do mesmo documento das mesmas pessoas
• recolher o cartão de cidadão de todos