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Enviar um ficheiro a alguém de fora da empresa

Com quem está de fora usa-se um link, não o acesso (o acesso é para os colegas — ver a página sobre deixar um colega ver uma pasta).

Para enviar um ficheiro para fora da empresa:

  1. Clique com o botão direito no ficheiro ou na pasta.
  2. Passe por cima de «Acesso e partilha» — tem uma seta à direita.
  3. Escolha «Partilhar com o exterior». Abre a janela «Partilha», com dois separadores em cima:
    • «Ligação pública» — um endereço que abre para quem o tiver. Carregue em «Gerar ligação» e depois em «Copiar ligação»: envia-o você, como quiser.
    • «E-mail» — envia-o o Kamzan, diretamente para os endereços que escrever.

Atalho: ao passar o rato pela linha do ficheiro aparece o ícone «Partilhar» (dois pontos ligados por uma linha), que abre a mesma janela.

Antes de enviar, veja as opções

No separador «Ligação pública», em «Opções avançadas»:

  • Palavra-passe — quem abrir tem de a saber. Envie-a por outro canal, não no mesmo email do link.
  • Prazo — passada essa data o link deixa de abrir. Ponha-o quase sempre: um link sem prazo anda anos às voltas pelas caixas de correio.
  • «Limite de transferências» — quantas vezes se pode descarregar.
  • «E-mail obrigatório» ou «E-mail + OTP» — quem abre tem de dizer quem é e, no segundo caso, confirmá-lo com um código que lhe chega por email.

Uma página com o logótipo e as cores da sua empresa, não uma página anónima.

Volte a abrir a mesma janela: em «Ligações ativas» estão os que circulam, cada um com «Revogar acesso». A partir daí, quem tem o link encontra uma página a dizer que já não é válido — mesmo que o tivesse guardado.

Se a opção não aparece

Duas possibilidades, ambas normais:

  • A sua organização não ativou a partilha externa: é uma escolha de quem administra, não uma avaria.
  • Falta-lhe a permissão «Partilhar por ligação pública» ou «Partilhar por e-mail» nessa pasta. Para verificar, carregue na etiqueta «O seu acesso» na barra por cima da lista, à esquerda.

Perguntas a que este guia responde

  • como envio um ficheiro a um cliente
  • como crio um link para descarregar um documento
  • partilhar com alguém que não tem Kamzan
  • pôr uma palavra-passe no link
  • o link tem de expirar
  • como partilho um ficheiro por email
  • enviar um documento por email a uma pessoa
  • gerar link
  • copiar link
  • opções avançadas do link
  • limite de downloads
  • revogar um link
  • link com palavra-passe
  • partilhar uma pasta com alguém de fora
  • o ficheiro é grande demais para o email
  • anexar um documento demasiado grande para o correio