Guardare le ore del team

Due schede diverse, per due domande diverse. Stanno tutte e due sotto «Registrazioni» nel menu di sinistra, fra le schede in cima alla pagina.

«Tempo di tutti» — l’elenco delle registrazioni di tutti, riga per riga. L’icona dei filtri (le tre linee, a destra sopra l’elenco) apre persona, cliente, progetto, attivita’, tag; le date del periodo sono accanto alla ricerca. Serve quando vuoi vedere le singole registrazioni: cosa ha scritto una persona in un giorno. Da qui, sulla riga, i tre puntini «Altre azioni» → «Chiedi chiarimento».

«Report» — gli stessi dati ma sommati. La pagina e’ un elenco di riquadri, uno per tipo di rapporto: «Vista settimanale per un utente», «Vista mensile per un utente», «Vista annuale per un utente», le stesse tre per tutti gli utenti, e il «Riepilogo personalizzato» — la tabella con i filtri liberi, per cliente, progetto, attivita’, e il raggruppamento che scegli («Per progetto», «Per cliente», «Per attivita’», «Per utente»). Serve quando la domanda e’ “quanto”, non “cosa”. In ogni rapporto, in alto a destra, «Esporta CSV», «Esporta Excel», «Esporta PDF».

I report sono tabelle larghe: da telefono non si aprono, e te lo dicono.

Chi vedi

Non tutti vedono tutti. Ogni organizzazione decide se i membri vedono il tempo dei colleghi, e puo’ concederlo solo ad alcune persone. Se in questi elenchi vedi solo te stesso — o se la scheda «Tempo di tutti» non c’e’ proprio — e’ una scelta di configurazione, non un guasto.

Se i totali non tornano

Tre cause, in ordine di frequenza:

• Registrazioni ancora da riassegnare: non entrano in nessun rapporto finche’ restano appese.
• Ore in attesa di approvazione, dove l’approvazione e’ attiva.
• Un progetto archiviato: le ore ci sono, ma se filtri per progetti attivi non le vedi.

Domande a cui risponde questa guida

• come vedo le ore di tutti
• come faccio un report delle ore
• quanto abbiamo lavorato su questo cliente
• come vedo le ore di una persona
• dove sono i report