Far caricare i documenti a un collega

Non sempre chi carica e’ fuori dall’azienda. Con l’estensione Caricatore Interno puoi aggiungere un collega come partecipante: lui lo trova sotto «I miei flussi», nel menu di sinistra di Flow, senza link e senza codici via email.

E’ il caso della segreteria che carica per conto di un cliente, o del collega di un’altra sede che raccoglie la sua parte.

Come si fa

Il collega si aggiunge come qualsiasi partecipante — nel passo «Partecipanti» della richiesta, o dopo da «Gestisci partecipanti» — con la sua email Kamzan: sulla riga compare il pallino verde «Ha accesso alla piattaforma». Deve avere il privilegio «Caricatore interno» in Flow.

Cosa vede lui

Aprendo «I miei flussi» trova la linguetta «Panoramica» con una card per ogni raccolta: lo stato — «Da iniziare», «In corso», «Completato», «Da ricaricare», «Scaduto» — la scadenza, e il pulsante «Inizia» (o «Continua») che apre la pagina di caricamento, la stessa che vedrebbe un esterno. Un click sulla card la espande sugli argomenti, con «Domande» e «Risposte» se ne ha fatte.

Se non trova niente

• «Non hai ancora accesso a nessun flusso di caricamento.» — il privilegio c’e’, ma non e’ stato aggiunto come partecipante a nessuna raccolta.
• La voce non compare: serve l’estensione Caricatore Interno accesa per l’azienda (chiedila a chi amministra Kamzan) e il privilegio «Caricatore interno» (chi gestisce gli utenti di Flow).

Domande a cui risponde questa guida

• come faccio caricare i documenti a una persona interna
• cos'e' il caricatore interno
• i miei flussi non compaiono