Pôr um colega a carregar os documentos

Nem sempre quem carrega está fora da empresa. Com a extensão Caricatore Interno pode adicionar um colega como participante: ele encontra-o em «Os meus fluxos», no menu da esquerda do Flow, sem ligação e sem códigos por e-mail.

É o caso da secretaria que carrega por conta de um cliente, ou do colega de outra sede que recolhe a sua parte.

Como se faz

O colega adiciona-se como qualquer participante — no passo «Participantes» do pedido, ou depois a partir de «Gerir participantes» — com o seu e-mail Kamzan: na linha aparece o ponto verde «Tem acesso à plataforma». Tem de ter o privilégio «Caricatore interno» no Flow.

O que ele vê

Ao abrir «Os meus fluxos» encontra o separador «Visão geral» com um cartão por cada coleção: o estado — «Por iniciar», «Em curso», «Concluído», «Por recarregar», «Expirado» — o prazo, e o botão «Iniciar» (ou «Continuar») que abre a página de carregamento, a mesma que veria um externo. Um clique no cartão expande-o sobre os assuntos, com «Perguntas» e «Respostas» se as tiver feito.

Se não encontra nada

• «Ainda não tem acesso a nenhum fluxo de carregamento.» — o privilégio existe, mas não foi adicionado como participante a nenhuma coleção.
• A entrada não aparece: é precisa a extensão Caricatore Interno ligada para a empresa (peça-a a quem administra o Kamzan) e o privilégio «Caricatore interno» (quem gere os utilizadores do Flow).

Perguntas a que este guia responde

• como ponho uma pessoa interna a carregar os documentos
• o que é o carregador interno
• os meus fluxos não aparecem