Faire déposer les documents par un collègue

Celui qui dépose n’est pas toujours hors de l’entreprise. Avec l’extension Caricatore Interno vous pouvez ajouter un collègue comme participant : il le trouve sous «Mes flux», dans le menu de gauche de Flow, sans lien et sans codes par e-mail.

C’est le cas du secrétariat qui dépose pour le compte d’un client, ou du collègue d’un autre site qui rassemble sa part.

Comment on fait

Le collègue s’ajoute comme n’importe quel participant — à l’étape «Participants» de la demande, ou après depuis «Gérer les participants» — avec son e-mail Kamzan : sur la ligne apparaît le point vert «A accès à la plateforme». Il doit avoir le privilège «Caricatore interno» dans Flow.

Ce qu’il voit

En ouvrant «Mes flux» il trouve l’onglet «Vue d’ensemble» avec une carte par collecte : l’état — «À commencer», «En cours», «Terminé», «À redéposer», «Expiré» — l’échéance, et le bouton «Commencer» (ou «Continuer») qui ouvre la page de dépôt, la même que verrait un externe. Un clic sur la carte la déplie sur les sujets, avec «Questions» et «Réponses» s’il en a posé.

S’il ne trouve rien

• «Vous n’avez encore accès à aucun flux de dépôt.» — le privilège est là, mais il n’a été ajouté comme participant à aucune collecte.
• L’entrée n’apparaît pas : il faut l’extension Caricatore Interno allumée pour l’entreprise (demandez-la à qui administre Kamzan) et le privilège «Caricatore interno» (qui gère les utilisateurs de Flow).

Questions auxquelles répond ce guide

• comment faire déposer les documents par une personne interne
• qu'est-ce que le déposant interne
• mes flux n'apparaissent pas