Ritrovare qualcosa

In alto a destra, nella barra del titolo, c’e’ il campo «Cerca…». Premi Invio, o l’icona dei cursori accanto — «Ricerca avanzata» — e si apre una finestra al centro con «Cerca in flussi, raccolte, attivazioni, partecipanti, file…»: guarda tutto insieme, non una sezione per volta. E’ il modo piu’ veloce di rispondere a “dove sta finito quel documento”.

I risultati arrivano divisi per tipo — «Flussi», «Raccolte», «Attivazioni», «Partecipanti», «File» — e le stesse parole, sopra i risultati, sono i filtri («Tutti» in testa). Un click sul risultato apre il template o la raccolta.

In fondo, «Vedi tutti i risultati» apre la pagina intera «Risultati ricerca», con «Filtra per tipo».

Da telefono: la ricerca e’ la voce «Ricerca» nella barra in basso.

Se non trova

• «Digita almeno 2 caratteri per cercare.» — la ricerca non parte prima.
• «Nessun risultato» con «Prova con un altro termine.» — cerca anche per nome del partecipante o dell’azienda, non solo per nome del file: i file vengono rinominati al caricamento con lo schema NomeStep_NomeBox, quindi il nome che avevano sul computer di chi li ha mandati non esiste piu’.

La ricerca rispetta i tuoi accessi: un responsabile trova solo dentro le raccolte che gli sono state assegnate.

Domande a cui risponde questa guida

• come cerco un file caricato
• come trovo una raccolta
• come cerco un partecipante
• la ricerca non trova niente