Cosa vede chi apre un link che gli ho mandato

Chi apre un link non entra in Files: vede una pagina sola, con il logo e i colori della tua azienda, il documento (o la cartella) e i pulsanti per aprirlo o scaricarlo.

Prima pero’ puo’ incontrare uno o due passaggi, e sono voluti.

La password

La pagina dice «Contenuto protetto» e chiede la parola d’ordine. L’ha messa chi ha creato il link, e non e’ recuperabile dalla pagina: va chiesta a chi te l’ha mandato — e mandata su un canale diverso dal link stesso.

L’email

La pagina dice «Verifica la tua email». Serve quando il documento porta una filigrana con l’indirizzo di chi guarda: il tuo indirizzo comparira’ stampato sopra il documento. Scrivi l’indirizzo e poi, a seconda di come e’ stato configurato il link, arriva un link di conferma nella casella oppure un codice a sei cifre da riscrivere nella pagina.

”Il link e’ scaduto”

I link hanno quasi sempre una scadenza, e a volte un numero massimo di download. Quando uno dei due finisce, la pagina lo dice e mostra chi te l’ha mandato: si chiede a quella persona di rifarlo. Non e’ un guasto ed e’ irreversibile — il link vecchio non si riattiva.

Se ti chiede di caricare invece che di scaricare

Esiste anche il verso opposto: un link fatto per raccogliere documenti. In quel caso vedi solo l’area di caricamento — non puoi navigare ne’ scaricare niente, ed e’ come deve essere.

Domande a cui risponde questa guida

• cosa vede il cliente quando apre il link
• mi chiede la password e non me la ricordo
• mi chiede l'email per aprire il documento
• il link dice che e' scaduto
• contenuto protetto
• verifica la tua email
• il link non funziona piu'
• codice a sei cifre
• cosa vede chi riceve il link