La prima schermata di Flow

Flow serve a chiedere documenti a qualcuno e a sapere, in ogni momento, cosa e’ arrivato e cosa manca.

Ci sono due parole da tenere separate, ed e’ l’unica cosa da capire prima di cominciare:

• un template di flusso e’ il modulo: l’elenco dei documenti che chiedi, con le sue sezioni. Si scrive una volta.
• una raccolta e’ il caso concreto: “Mario Rossi”, “Pratica 2026-001”, “Fornitore X”. E’ li’ che il template viene attivato e che i documenti arrivano.

Lo stesso template si attiva su cento raccolte diverse.

Il menu di sinistra

• «Dashboard» — i numeri delle raccolte aperte: non iniziate, in corso, da validare, in scadenza.
• «Flussi» — la voce piu’ usata. Si apre sulle raccolte, e in alto, nella barra del titolo, ci sono due linguette: «Raccolte» e «Template».
• «Analytics», se l’azienda ha l’estensione.
• «Clienti e aziende» — le aziende destinatarie e i loro contatti.
• «Cestino».

Chi non gestisce i flussi ma valida, coordina o carica vede al loro posto la propria schermata: «Dashboard» per chi coordina o valida, «I miei flussi» per chi carica.

Sotto il menu c’e’ «Centro di controllo»: si apre una finestra al centro con le impostazioni, la gestione utenti, il log di audit, le notifiche, le preferenze e il modulo per contattare il supporto.

In fondo alla barra di sinistra ci sono la campanella delle notifiche, il collegamento all’Hub e il tuo avatar.

La barra in alto

A sinistra il titolo della pagina, a destra il campo «Cerca…» e il pulsante dell’azione principale — «Nuova raccolta» o «Nuovo flusso» a seconda della linguetta in cui sei.

Da telefono: il menu di sinistra sparisce, in basso c’e’ una barra con «Dashboard», «Flussi» e «Ricerca»; il resto sta nel menu a tre linee in alto a sinistra, e la campanella e’ in alto a destra.

Se non vedi niente

«Nessun accesso» con «Non hai accesso a nessuna funzione di questo prodotto. Contatta l’amministratore.» vuol dire che il tuo utente esiste ma non ha ancora nessun privilegio: chiedilo a chi gestisce gli utenti di Flow.

Domande a cui risponde questa guida

• cosa vedo quando apro flow
• a cosa serve flow
• dove sono i flussi
• cos'e' una raccolta
• dove sono le impostazioni