Anleitung Flow
Die Teilnehmer
Die Teilnehmer sind die Personen, von denen Sie die Dokumente anfordern. Sie werden im letzten Schritt der Anfrage, «Teilnehmer», hinzugefügt — und jederzeit danach aus der Verwaltung der Sammlung.
Drei Wege, sie hinzuzufügen
Im Schritt «Teilnehmer» der Anfrage:
- über die Suche im Verzeichnis im Feld «Kontakt suchen oder E-Mail eingeben…», das unter den «Firmenkontakte» des verbundenen Unternehmens und den «Persönliche Kontakte» sucht;
- von Hand, mit «Manuell hinzufügen»: E-Mail, Vor- und Nachname;
- gesammelt, mit «CSV importieren». Das Format steht direkt darunter, «Erforderliches CSV-Format»: «Erste Zeile: Kopfzeile mit den Spalten email, nome, cognome (erforderlich). Optional: azienda, telefono.» und «Trennzeichen: Komma oder Semikolon. Beispiel:»; man lädt eine Datei hoch «oder hier unten einfügen».
Wer einen Kamzan-Benutzer hat, trägt einen grünen Punkt «Hat Zugang zur Plattform»: Er kommt über das Produkt hinein statt über den Link.
Tippen Sie eine neue Adresse, werden Sie gefragt «Zum Unternehmen hinzufügen?» — «Ja, zum Unternehmen hinzufügen» oder «Nein, nur zur Anforderung»: Das ist der Moment, in dem sich das Verzeichnis von selbst füllt.
Später hinzufügen, und alles Weitere
Um die Teilnehmer einer bereits aktiven Sammlung zu verwalten, müssen Sie:
- von «Abläufe» aus in der Zeile der Sammlung rechts auf das Zahnrad «Verwaltung» drücken: Das Fenster «Einzelheiten der Aktivierung» öffnet sich, mit den Abschnitten in einer Spalte links;
- «Wird geladen» öffnen und oben den Reiter «Teilnehmer»;
- zum Hinzufügen auf «Hinzufügen» drücken: Das Fenster «Teilnehmer verwalten» öffnet sich, mit «Manuell hinzufügen» und «Aus CSV importieren» wie in der Anfrage.
In jeder Zeile der Liste stehen die Symbole: «Link kopieren» (der Upload-Link dieser Person), «E-Mail erneut senden», «Erinnerung senden», «Zugriff verwalten» (welche Abschnitte sie erreicht), «Vorschau als dieser Teilnehmer» und «Teilnehmer entfernen» — das einen zweiten Klick verlangt: «Zum Bestätigen erneut klicken». Bereits hochgeladene Dokumente bleiben in der Sammlung.
⚠️ Die Sprache gilt für die E-Mails, nicht für die Dokumente
Jeder Teilnehmer hat seine Sprache — in der Zeile steht «Sprache: Standard», bis Sie sie mit einem Klick ändern. Sie gilt für die E-Mails, die wir dieser Person schreiben: Der Inhalt der Sammlung — Dokumentnamen, Abschnitte, Notizen — bleibt in der Sprache, in der Sie ihn geschrieben haben. “Carta d’identità” bleibt “Carta d’identità”, auch für einen deutschen Teilnehmer.
Wenn Sie «Hinzufügen» nicht finden
Sie brauchen das Privileg «Gestione partecipanti» — getrennt von dem für die Sammlungen, weil eine Person hinzuzufügen bedeutet, ihr im Namen des Unternehmens eine E-Mail zu schicken. Fragen Sie bei der Person, die die Benutzer von Flow verwaltet. Am Telefon gibt es keine Verwaltung: Das geht am Computer.
Fragen, die diese Anleitung beantwortet
- wie füge ich die personen hinzu, die dokumente hochladen sollen
- wie importiere ich teilnehmer aus einer datei
- wie sende ich die einladungs-e-mail erneut
- wie erinnere ich jemanden, der nicht hochgeladen hat
- in welcher sprache kommen die e-mails an
- wie kopiere ich den upload-link